去哪兒網(wǎng):每年為消費者省錢100億
- 發(fā)布時間:2015-01-09 02:30:49 來源:新京報 責(zé)任編輯:羅伯特
昨日,記者獲悉,去哪兒網(wǎng)首席運營官彭笑玫在談及公司的無線讓利模式時表示,去哪兒網(wǎng)每年為消費者省錢高達(dá)100億元。
創(chuàng)新是突圍的籌碼
近期,去哪兒網(wǎng)發(fā)起了一項無線端業(yè)務(wù)創(chuàng)新:只要客人接受前臺建議掃描去哪兒旅行二維碼后,就能當(dāng)場獲得去哪兒網(wǎng)千元紅包。那些無預(yù)訂的散客不僅可以獲取低價,還能獲得“大禮”。
“由于去哪兒網(wǎng)對酒店是免傭金的,消費者就自然獲得了低房價。而酒店也免除了支付傭金,同時發(fā)展了會員,這是典型多方受益的模式。去哪兒網(wǎng)免除酒店傭金后,一年可以讓全國消費者在旅行時減少酒店支出大約100億元?!迸硇γ颠@樣解釋道。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,該項其本質(zhì)上是讓消費者和酒店共同分享其無線酒店高速發(fā)展的紅利。由于IT技術(shù)強勁,去哪兒網(wǎng)無線端持續(xù)保持著接近500%的高速增長。讓產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商和消費者享受這個紅利,去哪兒網(wǎng)在業(yè)內(nèi)還是首創(chuàng)。
從商業(yè)模式上講,在線旅游正走上一條殊途同歸的道路,無論是平臺起家的去哪兒網(wǎng)涉足OTA,還是其他在線旅游企業(yè)主打的門票業(yè)務(wù)、出境游業(yè)務(wù)。在跑馬圈地時代,同質(zhì)化競爭不可避免。但唯有創(chuàng)新才是突圍的最重要籌碼。這一點在去哪兒網(wǎng)的發(fā)展歷程上已經(jīng)是一個明證:從巨頭林立的夾縫中生存一直到逼近行業(yè)第一。
以技術(shù)立足的去哪兒網(wǎng)很好地扮演了行業(yè)中創(chuàng)新者和顛覆者的角色,通過技術(shù)優(yōu)勢,更好地整合行業(yè)資源,將供應(yīng)商和消費者的信息準(zhǔn)確匹配,不僅提高了行業(yè)發(fā)展效率,還為消費者節(jié)省了大量資金。
創(chuàng)新是去哪兒網(wǎng)立足的基因。這種持續(xù)的創(chuàng)新將進(jìn)一步鞏固去哪兒網(wǎng)“聰明你的旅行”的使命。而且創(chuàng)新仍將繼續(xù),正如去哪兒網(wǎng)最新推出的云開放平臺戰(zhàn)略,旨在通過外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù)的極致開放,打造一個充滿活力的在線旅游生態(tài)圈。
純線下交易將不存在
將市場占有率擺在第一位的去哪兒網(wǎng)一直處于“入不敷出”的虧損境地,而其虧損的邏輯卻很清晰。
正如彭笑玫所言:“現(xiàn)階段改變旅游行業(yè)的一些基礎(chǔ)設(shè)施和打破常規(guī)做法才是最重要的,去哪兒網(wǎng)這么多年一直堅持這個理念,旅游行業(yè)信息化程度低,觀念傳統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)滲透率低,我們在服務(wù)不斷增加的線上消費者的同時,還要擔(dān)負(fù)很多行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化的任務(wù),但我們覺得這個投入值得?!?/p>
對于在線旅游行業(yè)的未來,彭笑玫認(rèn)為,未來5到10年內(nèi),每一分來自中國旅游消費者的錢,都會被花在技術(shù)平臺上,而傳統(tǒng)意義上的純線下交易,將不再存在。這也意味著,在線旅游將來會出現(xiàn)一到兩家巨型的生態(tài)系統(tǒng)公司,會掌握數(shù)以萬計的消費品,而今天的去哪兒網(wǎng)在這個行業(yè)中,僅僅是剛剛開始。
“我們希望去哪兒網(wǎng)的系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈自上到下,用技術(shù)的力量來支持每一分錢的交易,支持中國旅游行業(yè)每一元錢的交易。如此一來,每一元錢的中國旅行交易當(dāng)中都必須要有去哪兒網(wǎng)的技術(shù)力量,在幫助全行業(yè)提升效力之際,我們能成為全行業(yè)IT技術(shù)設(shè)施供應(yīng)商,這是我們的目的。去哪兒網(wǎng)的定位,類似于facebook這個社交網(wǎng)站的基礎(chǔ)功用。如果一旦得以實現(xiàn),去哪兒網(wǎng)就將成為在線旅游的‘水電煤’基礎(chǔ)設(shè)施?!迸硇γ颠@樣闡述道。
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