業(yè)內(nèi):在線旅游大戰(zhàn)行業(yè)標準化加劇 消費者獲利
- 發(fā)布時間:2014-12-08 15:07:00 來源:中國廣播網(wǎng) 責任編輯:孫業(yè)文
本月初,同程旅游以“封殺供應商”為由,聯(lián)合友商向途牛網(wǎng)的核心業(yè)務“出境游”發(fā)起全面挑戰(zhàn);緊接著,攜程高調(diào)宣布,雙12期間將投入10億元推出1千萬個1元旅游產(chǎn)品;老對手去哪兒網(wǎng)回應,不懼價格戰(zhàn)。年終歲末,在線旅游市場年末再起波瀾。
到國外,從旅行團到機票酒店,眼下“一元旅游”被各大廠商做足文章。采訪中,多數(shù)消費者表示大促銷背后往往是小概率和限制條件,因此態(tài)度謹慎:
消費者1:可能不會考慮,自己自由安排會更方便。
消費者2:通常有一些附加條款,并不只是表面那樣。
翻開財報,四家赴美上市的OTA在線旅游網(wǎng)站中,去哪兒網(wǎng)、藝龍、途牛持續(xù)虧損,早些上市的攜程盈利能力持續(xù)下滑。但真金白銀、刺刀見紅的價格戰(zhàn)一年來卻愈演愈烈。原因不言自明。
面對酒店、旅游、機票、郵輪等愈發(fā)多元的生態(tài)鏈和企業(yè)規(guī)模增長,廠商間業(yè)務模式滲透加劇。以去哪兒和攜程的為例。以渠道見長的攜程今年發(fā)力主攻“無線端和開放平臺”;去哪兒網(wǎng)則用平臺資源加速渠道布局,特別是直簽酒店業(yè)務發(fā)展迅猛,升至行業(yè)第一。市場人士指出,“渠道+平臺”模式已是行業(yè)巨頭的必然選擇:
市場人士:從布局看,攜程和去哪兒都在向平臺化、渠道化發(fā)力。攜程從渠道到平臺,去哪兒從平臺到渠道這樣的格局,未來市場占有率都會體現(xiàn)在股價上。
不光是用戶消費者,幾大旅行網(wǎng)站同樣需要優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品供應商、分銷商。移動旅行應用“在路上”CMO蒲明輝坦言:巨頭間從價格戰(zhàn)打到資源戰(zhàn),最好的選擇是“不站隊”
蒲明輝:今年是赤裸裸打價格戰(zhàn)。不光消費價格戰(zhàn),而是在B端和C段都在打價格戰(zhàn),綜合來看這是資源的控制戰(zhàn),通過對消費者、供應商補貼,更好地控制用戶資源和產(chǎn)品資源。
業(yè)內(nèi)認為,在線旅行網(wǎng)站未來競爭將在數(shù)據(jù)、接口、資源、供應鏈、資本等全方位展開。去哪兒網(wǎng)透露,未來將仿效facebook的模式,向全行業(yè)開放數(shù)據(jù)、接口、供應鏈等資源,做“IT基礎設施供應商”。收益模式將從行業(yè)資源分成,轉(zhuǎn)向消費端。
市場人士認為,眼下激烈競爭將加速行業(yè)標準化,更透明的模式和價格對消費者而言,無疑是利好消息。
市場人士:幾家競爭,會讓行業(yè)標準化。信息透明公開,比價越激烈,給消費端讓利越大,原來機票、酒店,到現(xiàn)在的出入境游、門票、旅行社等所有產(chǎn)品。對消費者是有好處的。
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