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東航旅客自助服務系統(tǒng)獲中國創(chuàng)新設計紅星獎

  • 發(fā)布時間:2015-01-08 08:31:28  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 記者錢擘報道:日前,東航旅客自助服務系統(tǒng)日前獲得2014年中國創(chuàng)新設計紅星獎。

  由中國工業(yè)設計協(xié)會、北京工業(yè)設計促進中心聯(lián)合發(fā)起的“中國創(chuàng)新設計紅星獎”在中國工業(yè)設計界享有“奧斯卡”之美稱,與德國“紅點獎”、美國“IDEA獎”、日本“G-MARK獎”齊名,是中國唯一盤點和展望中國社會、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟的設計大獎。今年大賽組委會共收到來自全球1561家企業(yè)的6037件作品,創(chuàng)下歷史新高,參賽企業(yè)和產(chǎn)品分別較去年增長了21.9%和8.4%。東航旅客自助服務系統(tǒng)的設計初衷是從旅客服務角度出發(fā),用精心的設計和服務讓旅客擁有最優(yōu)質(zhì)的出行感受,完全契合“紅星獎”的主題。

  2014年全新改版的東航旅客自助服務系統(tǒng)具有極簡的設計風格,以藏藍色為主基調(diào)。界面配以朦朧的夜景,讓旅客在寧靜和輕松的氛圍中體會到東航“精準、精致、精細、精彩”的服務理念。在布局比例上,系統(tǒng)以黃金分割比例劃分服務界面,使操作更簡潔、方便。在頁面切換上,新版系統(tǒng)不再是以往的單一閃屏,而是以動態(tài)的滑動效果展現(xiàn)。最重要的是改版后,完成值機的時間從原來的30多秒縮短至10秒,大幅提高了值機效率,帶來了出色的用戶體驗。東航旅客自助服務系統(tǒng)憑借這些優(yōu)點,贏得了評委的廣泛好評。

  據(jù)了解,東航旅客自助服務系統(tǒng)已經(jīng)推出了包括東航網(wǎng)站、短信、微信、自助值機柜機、預留座位自動值機等7個渠道的全方位立體服務。

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