■銳觀察

　　“在這幾十年里，云計算、大數(shù)據(jù)、智能終端、4G網(wǎng)絡(luò)等相繼出現(xiàn)，為整個社會和老百姓提供更方便的服務(wù)成為可能?！苯?，東軟集團副總裁兼政府事業(yè)本部總經(jīng)理徐洪利在接受記者采訪時表示，“社會的和諧發(fā)展離不開信息化，從電子政務(wù)到智慧政府，都是要為老百姓解決實際問題。”

　　徐洪利認為，現(xiàn)在的電子政務(wù)的概念跟過去許多年大家接受的理念確實不同了。中國政府最近設(shè)立了信息庫云專項項目，就是以百姓為核心，促進信息消費、促進地方綜合公共服務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)。“意味著對于電子政務(wù)行業(yè)會有新技術(shù)的出現(xiàn)，也會有新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。”

　　隨著新技術(shù)的出現(xiàn)以及老百姓對服務(wù)的要求越來越高，促使著電子政務(wù)以服務(wù)對象為主。徐洪利說：“當(dāng)前電子政務(wù)建設(shè)的重點，已經(jīng)由過去的以政府為主，變成了以百姓服務(wù)對象為主。

　　徐洪利表示，新技術(shù)的出現(xiàn)，例如云計算機、大數(shù)據(jù)、智能終端等，還有寬帶中國戰(zhàn)略、電信、移動的3G、4G等，使政府為社會和老百姓提供更方便的服務(wù)成為可能了，也為電子政務(wù)的信息化建設(shè)帶來了改變。電子政務(wù)建設(shè)的重心由過去以政府為主，變成現(xiàn)在的以服務(wù)為主。過去百姓辦理業(yè)務(wù)必須要到經(jīng)辦大廳，現(xiàn)在有些業(yè)務(wù)，我們通過互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、自助服務(wù)一體機完全可以自助辦理了，極大地提高了辦事效率。

　　據(jù)了解，電子政務(wù)概念的提出已有10多年，但東軟在政府行業(yè)已經(jīng)深耕了將近20年，從社保開始，進入到公安、財政、稅務(wù)、國土、工商、衛(wèi)生、交通等10多個細分領(lǐng)域。在很多領(lǐng)域里也有了許多優(yōu)秀實踐，例如國家人口庫，社會保險核心平臺，財政系統(tǒng)的政府采購等，東軟在電子政務(wù)行業(yè)市場的占有率一直領(lǐng)先。

　　就目前我國當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀而言，徐洪利認為還沒有出現(xiàn)一個城市級別的智慧項目，也沒有達到讓百姓通過智慧城市享受到很便捷的效果。一個人的基本信息需要多個部門的認定，以區(qū)為單位的信息互聯(lián)是很難連接起來的，因為如教育、衛(wèi)生資源等信息的調(diào)配在區(qū)內(nèi)是可以做到的，但是像人口庫之類的信息就無法在區(qū)內(nèi)達到互聯(lián)。