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中國之翼展風(fēng)華

  • 發(fā)布時間:2015-01-07 08:31:19  來源:中國民航報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

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  “地震發(fā)生后,我駕駛波音767飛機執(zhí)行飛往災(zāi)區(qū)的首個航班。機組人員沒有一個退縮的,這是我們載旗航空公司理應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,是每位總隊飛行員應(yīng)該做的事情。當(dāng)時,成都雙流機場那邊有余震,我們做了多套應(yīng)急處置預(yù)案來應(yīng)對可能發(fā)生的危險狀況,精益求精,百般謹(jǐn)慎,就算盲降設(shè)備不好,人工操作飛機也要確保安全?!睍r任飛行總隊二大隊副大隊長的李擁軍說。

  2011年2月,中國民航史上最大規(guī)模的撤離我國在外公民行動開始。執(zhí)行首班飛抵利比亞包機任務(wù)的就是飛行總隊一大隊大隊長吉學(xué)勇帶隊的包機機組。凌晨,任務(wù)下達(dá);清晨6時,精兵強將組成的機組人員已集結(jié)完畢。在利比亞機場情況不明的情況下,他們通過航前充分的準(zhǔn)備,模擬可能出現(xiàn)的特殊情況及各種困難,有針對性地制訂了各種應(yīng)急預(yù)案,在最大風(fēng)速35海里(約65千米/時)、平均風(fēng)速26海里(約48千米/時)并伴有陣雨的天氣下,抵達(dá)了利比亞的黎波里機場,在交通、通信和各種保障條件都非常落后的情況下,搭載223名同胞順利返回北京。自2月23日至3月5日,國航飛行總隊空客A330、波音747、波音777這3個重型機大隊全部參與了此次任務(wù),以28架次包機接回我國公民近9000人。

  打牢一個基礎(chǔ):安全第一

  飛行總隊人能夠一次次敢為人先,除了因為對祖國和人民的忠誠、對自身榮譽的看重外,憑借的還是其扎扎實實開展的安全工作以及越夯越實的安全基礎(chǔ)。

  1965年6月3日,當(dāng)中國民航首航非洲的機長劉崇福駕駛飛機按計劃在伊拉克巴格達(dá)機場降落加油時,遇到了意想不到的通信中斷,機場信號燈、跑道燈、障礙燈全部關(guān)閉。機組人員臨危不亂,沉著果斷,采取緊急預(yù)案,在沒有地面導(dǎo)航指揮和燈光照明的情況下安全降落。飛機剛剛停穩(wěn),場外燈光也同時熄滅,整座機場一片漆黑。5天之后的6月8日,當(dāng)專機擬在埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴機場降落加油時,遇到大片雷雨云,情況十分危急。在得不到塔臺配合的情況下,為保證專機安全,機組按照國際民航組織關(guān)于緊急情況下機組可以處置的規(guī)定,同心協(xié)力駕駛飛機安全著陸。飛機滑跑尚未脫離跑道,機場即被雷雨覆蓋。

  復(fù)雜天氣不過是他們在遠(yuǎn)航非洲前總結(jié)的影響飛行安全的三大突出問題之一。其他的兩大問題是飛機性能差,航線必經(jīng)的高海拔昆侖山脈,一旦遇到風(fēng)暴就會對飛行安全造成威脅;首航使用的蘇制飛機適合寒帶飛行,在非洲的高溫下,發(fā)動機能否順利啟動。面對挑戰(zhàn),飛行總隊?wèi){借嚴(yán)謹(jǐn)扎實的功底戰(zhàn)勝了困難。

  時光荏苒,中國民航總結(jié)出了許多安全經(jīng)驗,很多為飛行員所熟知的內(nèi)容,其淵源就來自飛行總隊?!叭龍猿炙膰?yán)一保證”至今為民航人所推崇?!叭龍猿帧奔磮猿秩娜鉃槿嗣穹?wù)的根本宗旨,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭、實事求是的科學(xué)態(tài)度?!八膰?yán)”即嚴(yán)密的組織,嚴(yán)格的訓(xùn)練,嚴(yán)明的紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。“一保證”即充分發(fā)揮思想政治工作的保證作用。這一安全管理工作經(jīng)驗,經(jīng)過了近30年的沉淀,現(xiàn)在仍是飛行總隊安全工作的寶貴財富,被代代傳承。

  進(jìn)入新世紀(jì),面對復(fù)雜的運行環(huán)境,總隊幾代人運用智慧和意志克服了困難,其安全理念也在不斷深化和升華。2006年,飛行總隊即提出努力實現(xiàn)安全管理逐步由嚴(yán)格管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。2009年,飛行總隊又明確了以保證持續(xù)安全發(fā)展、深化資源管理為核心,以推進(jìn)SOC(運行控制中心)、SMS(安全管理體系)建設(shè)與應(yīng)用為切入點,要求飛行員增強“三個意識”(決斷意識、穩(wěn)定進(jìn)近意識和復(fù)飛意識),堅持硬實力和軟實力同步發(fā)展。在抓安全管理的過程中,總隊還非常重視嚴(yán)把“三關(guān)”,即:機組關(guān)、天氣關(guān)和飛機關(guān)。其中,人的重要性始終被排在首位。

  有了理念的指導(dǎo),更需要制度的保障,特別是在國航快速發(fā)展、飛行總隊實力也在不斷壯大的當(dāng)下。飛行總隊嚴(yán)密了生產(chǎn)組織制度,建立健全了總隊、大隊和中隊三級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立了兩級安全技術(shù)管理委員會。飛行總隊穩(wěn)步推進(jìn)“飛行員網(wǎng)上準(zhǔn)備系統(tǒng)”建設(shè)。2012年9月,QAR數(shù)據(jù)分析及飛行品質(zhì)評估系統(tǒng)項目驗收,為每位飛行員建立了一個長期保存的飛行品質(zhì)參數(shù)檔案數(shù)據(jù)庫,并在公司范圍內(nèi)率先使用“SOC機組排班系統(tǒng)”。

  “科學(xué)安排,細(xì)致調(diào)整;盡力而為,量力而行”成為飛行總隊堅持的航班生產(chǎn)組織原則。因為只有嚴(yán)密組織、精心安排,才能確保飛行安全。他們將推行科學(xué)化、精細(xì)化的安全管理作為鞏固安全成果的重要手段,使生產(chǎn)組織能力不斷滿足多機種、大機隊的發(fā)展要求。他們一方面從國航整體利益出發(fā),盡自身努力實現(xiàn)公司利益最大化;另一方面積極主動地與市場部門聯(lián)系,溝通情況,確保生產(chǎn)任務(wù)在自身安全承受能力之內(nèi)。

  鍛造一支隊伍:全面培樹

  如果說是祖國的榮譽、人民的信任和行業(yè)的需要,造就了飛行總隊能打硬仗、敢打硬仗、善打硬仗的傳統(tǒng),那么這支隊伍自身的素養(yǎng)、自身的文化和自身的境界,則賦予了這種傳統(tǒng)綿延不絕的生命力。

  1968年墨西哥奧運會,許多第三世界國家的運動員乘坐國航的飛機參賽。國航當(dāng)時開通的航線是從巴基斯坦卡拉奇出發(fā),經(jīng)停法國巴黎前往墨西哥城;回程則是經(jīng)墨西哥城、加拿大蒙特利爾、巴黎再回到卡拉奇。盡管配備了兩套飛行機組,但飛行員一次飛行任務(wù)下來要連續(xù)工作40個小時,讓飛行員感覺較為疲憊。他們借鑒發(fā)達(dá)國家民航飛行員的執(zhí)勤規(guī)定,起草了一份相關(guān)報告上報民航局,促成了民航飛行員執(zhí)勤規(guī)定出臺(每月飛行不得超過100小時,每年飛行不得超過1000小時)。

  因為飛行總隊設(shè)在北京,長期以來,民航新引進(jìn)的飛機通常都是從飛行總隊開始飛。在過去60年間,飛行總隊進(jìn)行了20余次機型結(jié)構(gòu)調(diào)整。在過去的10年中,就有波音767飛機告別飛行總隊,波音777-300ER和波音747-8兩款新機型加入飛行總隊等重大變化。飛機越來越現(xiàn)代化、越來越智能化,卻也越來越考驗著飛行總隊這支隊伍:先進(jìn)的電子屏取代了老式的儀表,飛行員從操縱者變成飛機計算機的管理者;波音的盤式操縱變成空客的側(cè)桿操縱,駕駛艙儀表全部是英文顯示;飛行員由過去憑單純的概略估判變?yōu)楦叨染珳?zhǔn)的信息化處理,操縱系統(tǒng)由液壓操縱變?yōu)殡妭鞑倏v,導(dǎo)航系統(tǒng)由單一導(dǎo)航變?yōu)閺?fù)合導(dǎo)航……飛行總隊每次都要選派精兵強將承擔(dān)新引進(jìn)機型的改裝任務(wù),他們總能以最快速度完成,總能得到外方的高度贊譽和尊重。

  不管是將飛行員送出去,還是在“家”里培訓(xùn),飛行總隊始終堅持“長遠(yuǎn)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排;狠抓落實,務(wù)求實效”的飛行訓(xùn)練工作指導(dǎo)思想。飛行總隊堅持實施訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)檢查規(guī)范化、訓(xùn)練管理程序化的“三化”標(biāo)準(zhǔn),致力于專業(yè)化人才隊伍建設(shè),以保證總隊飛行品質(zhì)持續(xù)提高,為實現(xiàn)持續(xù)安全發(fā)展提供力量源泉。

  而對于飛行員這一特殊工種來說,技術(shù)和能力并不是全部,作風(fēng)亦至關(guān)重要。飛行總隊從1955年1月1日成立那天起,就面臨著員工隊伍復(fù)雜的局面。初期,員工包括部隊飛行員、兩航起義飛行員和老民航飛行員。在當(dāng)下飛行總隊的2000多名員工中,年齡涵蓋“50后”到“90后”,教育層次上也從在職大專到全日制本科;最特殊的是,因為天空中每時每刻都有國航的飛機在飛,基本形成了1/3在飛、1/3在外站、1/3在休息的格局。

  怎樣在這種復(fù)雜的環(huán)境中,依然讓每一位總隊飛行員有強烈的集體榮譽感,有自覺主動做好自身各項工作的使命感?飛行總隊靠的是長期形成的認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的嚴(yán)細(xì)作風(fēng),刻苦學(xué)習(xí)、努力鉆研的進(jìn)取作風(fēng),吃苦耐勞、敢打硬仗的實干作風(fēng)。

  針對員工駐外多、分散性強的特點,多年來,總隊堅持先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把黨員入口關(guān);堅持“機長必須是黨員”,嚴(yán)把機長晉級關(guān)。做到了飛機飛到哪里,黨組織就建到哪里,戰(zhàn)斗堡壘作用就發(fā)揮到哪里;黨員出現(xiàn)在哪里,標(biāo)桿就樹在哪里,先鋒模范作用就發(fā)揮在哪里。

  總隊黨委還注重把思想政治工作融入到日常工作中,把思想政治工作與公司的戰(zhàn)略傳導(dǎo)和總隊的建設(shè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。結(jié)合員工訴求,總隊建立健全了“三級思想形勢分析制度”和“五必談五必訪制度”,將組織的溫暖及時送到員工的心坎兒上。業(yè)務(wù)干部與政工干部同等重視思想政治工作,將其納入生產(chǎn)派遣、飛行四個階段和職業(yè)成長的全過程。堅持把“人品好、業(yè)務(wù)精、會管理”的人才安排到重要崗位上,樹立了“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?dǎo)向。

  形成一種文化:樂享飛行

  當(dāng)下的飛行總隊,執(zhí)飛的飛機已經(jīng)達(dá)到142架。不僅60年前的初創(chuàng)期不能比,就連12年前剛成立的新國航也沒有這么多飛機。在近10年中,飛行總隊的生產(chǎn)能力相當(dāng)于再造了一個自己,而且飛行班次總量是過去40余年的3倍多。

  怎樣在飛得安全的前提下飛得更多、飛得更好?怎樣做好飛行安全工作?怎樣在未來做得更好?飛行總隊過去60年的發(fā)展歷史給出了答案,即通過內(nèi)部創(chuàng)新實現(xiàn)突破。

  1987年,飛行總隊第三飛行大隊開始嘗試改變過去“五人制”機組的舊模式。他們用4年時間在中國民航率先實行“兩人制”飛行,縮短了與發(fā)達(dá)國家飛行員的差距。1987年,三大隊飛行員帶飛機務(wù)轉(zhuǎn)崗為正式副駕駛,取消了機械員;1989年9月送走了報務(wù)員,在飛日本和香港地區(qū)的航線上實現(xiàn)了單一工種飛行;最后又制定了“兩人制”駕駛飛機程序,挖掘了內(nèi)部潛力,增強了我國飛行員的操作能力、提高了業(yè)務(wù)水平。

  而在飛行總隊這個大家庭中,每一名成員受到激勵產(chǎn)生的自發(fā)動力更是關(guān)鍵。1950年出生的老飛行員韓輝林從50多歲開始堅持不懈地學(xué)習(xí)英語,先后通過了中級職稱英語考試、民航空地通話兩證,并在60歲時通過了民航ICAO英語四級考試。近10年的英語學(xué)習(xí)歷程是伴隨著記憶力下降同時進(jìn)行的,為什么快退休了還這么拼?為了“鐘愛一生的飛行事業(yè)”,為了“如愿以償”,為了“跟上總隊和國航的發(fā)展腳步,為飛行事業(yè)燃燒自己”。這是他的回答。

  已經(jīng)逐漸成為國航飛行總隊人員主體的“80后”“90后”們,在接受了比前輩更系統(tǒng)的知識培訓(xùn)以及幾代飛行員積累下來的優(yōu)良傳統(tǒng)后,更加迅速地成長。飛行總隊目前已經(jīng)擁有一批“80后”機長,最年輕的只有27歲。他們把飛行作為職業(yè)追求,也在實現(xiàn)理想中收獲著職業(yè)快樂;在享受飛行總隊這個大家庭帶來的自豪感和責(zé)任感的同時,也對自己提出了更高的要求?!敖鼛啄?,總隊的機隊規(guī)模在迅速擴大,航班生產(chǎn)任務(wù)量逐年增加,總隊提出了加強職業(yè)隊伍建設(shè)的要求,讓我們覺得自己的路還很長,還要扎實地從每一天、每一個航班做起,不但要保證飛行安全,還要站在總隊的高度、站在國航的高度來做一名出色的職業(yè)飛行員?!痹诮邮苡浾卟稍L時,他們這樣說。

  飛行總隊人在分析了技術(shù)事故時代的安全管理、人為事故時代的安全管理和組織事故時代的安全管理后,開始著眼于從技術(shù)事故特征看技術(shù),從人為事故特征看素質(zhì),從組織事故特征看管理以及推動先進(jìn)安全管理理念迅速融入工作的開展。他們希望與更多的同行發(fā)揚優(yōu)良的傳統(tǒng),與時俱進(jìn)向民航強國的目標(biāo)邁進(jìn)。

  新中國民航成立60多年來,管理體制、組織架構(gòu)歷經(jīng)數(shù)次大的變遷,飛行總隊的隸屬關(guān)系、組織名稱也進(jìn)行過多次調(diào)整,但最終飛行總隊的名號保留到了今天。這不僅是中國民航唯一的總隊,也是規(guī)模最大的一支飛行隊伍。這一名稱的生命力來源于其代表的隊伍,一代代總隊人謹(jǐn)記責(zé)任,披荊斬棘,奮勇向前,創(chuàng)造了一個個輝煌業(yè)績,完成了無數(shù)次創(chuàng)新蛻變,飛出了總隊速度,飛出了國航品質(zhì),飛出了民航標(biāo)準(zhǔn),飛出了國家榮譽。

  60年篳路藍(lán)縷,60年風(fēng)雨滄桑,60年傳承跨越。對于飛行員來說,60歲是告別藍(lán)天的日子;但對于飛行總隊來說,60歲還正青春。60年前,119人組成的隊伍堪比一支加強連隊,在“一窮二白”下攻堅克難,飛出屬于中國民航的一片天;60年后,2000多名掌握現(xiàn)代飛行技術(shù)、操縱世界最先進(jìn)機型的飛行總隊人,必將使中國之翼振翅國際舞臺,朝著世界民航明星飛行隊的理想高飛。

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