中新網(wǎng)廣州1月6日電 (記者 索有為)營銷中心設(shè)在廣州的康芝藥業(yè)1月6日發(fā)布公告，向海口市秀英區(qū)法院起訴騰訊公司，要求騰訊公司微信平臺就康芝藥業(yè)深受謠言傷害的瑞芝清產(chǎn)品采取補(bǔ)救措施。

　　據(jù)悉，在2014年6月底，微信及朋友圈開始流傳一則康芝藥業(yè)旗下“瑞芝清”尼美舒利顆粒產(chǎn)品致死病例的傳聞，并以多個不同的版本迅速擴(kuò)散。作為上市公司的康芝藥業(yè)，及時在官方網(wǎng)站、微博、微信發(fā)布公告澄清，并向警方報案，經(jīng)查證已抓獲造謠源頭李某。另外，央視新聞官方微博也曾經(jīng)將其列為9大謠言之一。雖然真相大白，但是近半年來，謠言仍持續(xù)通過微信公眾賬號及朋友圈傳播發(fā)酵。

　　康芝藥業(yè)6日發(fā)布的公告顯示，該企業(yè)向騰訊提出三項訴訟請求：提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的部分微信號背后信息，盡快采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，消除負(fù)面影響及恢復(fù)商品聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)。

　　值得關(guān)注的是，該案是自2014年10月最高人民法院通報《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)以來，第一起企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)謠言起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的案件。

　　最高人民法院出臺《規(guī)定》的其中一條司法解釋，明確界定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的責(zé)任，并對受害者維權(quán)提出指引。康芝藥業(yè)有關(guān)人士稱，公司經(jīng)過謹(jǐn)慎決定，選擇以起訴微信的方式，期望借助司法力量推動微信共同打擊造謠傳謠“始作俑者”和“推波助瀾者”。

　　廣東廣大律師事務(wù)所律師劉海陽表示，根據(jù)《規(guī)定》的最新司法解釋，當(dāng)遭受網(wǎng)絡(luò)謠言侵害，企業(yè)或個人維權(quán)有兩條出路。

　　其一，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)侵權(quán)帖子，被侵權(quán)人應(yīng)該按照網(wǎng)站上公示的路徑去投訴，通知網(wǎng)站刪帖。然而像康芝“瑞芝清”謠言，在微信平臺上傳播數(shù)量大，信息追蹤難，加之微信朋友圈“隱蔽性”的特點(diǎn)，即使企業(yè)耗費(fèi)巨大的財力物力和人力，仍然效果甚微。

　　其二，遭到匿名網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)帖侵權(quán)，被侵權(quán)人應(yīng)確定發(fā)帖人真實(shí)身份，保存相關(guān)證據(jù)并予以起訴。被侵權(quán)人可先訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，獲取匿名用戶的真實(shí)信息，將其追認(rèn)為被告人。這點(diǎn)上，因為微信對用戶信息的保護(hù)條款，企業(yè)信息搜集門檻高、難度大，因此直接起訴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，是更為方便的操作。這也是康芝選擇起訴微信的主要原因。

　　據(jù)了解，目前中國互聯(lián)網(wǎng)使用者已經(jīng)超過6億，如此龐大基數(shù)加上目前造謠的低成本與傳謠的難辨責(zé)任，未來網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督管理議題仍舊沉重。在大力倡導(dǎo)建設(shè)安全互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的大背景下，2014年8月7日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》(簡稱“微信十條”)，以十條規(guī)定規(guī)范以微信為代表的即時通信工具公眾信息服務(wù)。(完)