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青島率先推出二維碼電費(fèi)繳納服務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-11 04:29:45 來源:大眾日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□鄭立平 李文坤 報(bào)道
本報(bào)青島訊 為方便廣大客戶查詢和繳納電費(fèi),9月1日,青島供電公司在全省率先推出二維碼電費(fèi)繳納服務(wù)。客戶可以通過該服務(wù)查詢“余額”、“賬單”、“用電趨勢(shì)”等電量電費(fèi)信息。截至10月底,島城客戶通過支付寶新型繳費(fèi)方式繳費(fèi)筆數(shù)達(dá)78.5萬筆,占全省總數(shù)的43.5%,位居全省第一。
據(jù)了解,客戶可以通過2種方式開通該服務(wù)。一是手機(jī)登錄支付寶錢包客戶端,利用“掃一掃”功能掃描“山東服務(wù)窗二維碼”,關(guān)注山東電力公眾服務(wù)賬號(hào)“國(guó)網(wǎng)山東省電力公司”,選擇您所在的供電單位輸入您的10位戶號(hào)。二是手機(jī)登錄支付寶客戶端,利用“掃一掃”功能掃描“青島繳費(fèi)二維碼”,系統(tǒng)將自動(dòng)引導(dǎo)至青島繳費(fèi)界面,輸入您的10位戶號(hào),進(jìn)行關(guān)聯(lián)綁定。綁定之后,該系統(tǒng)會(huì)在產(chǎn)生電費(fèi)后自動(dòng)提醒客戶。
青島供電公司從解決客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的用電需要入手,將滿足廣大用電客戶的交費(fèi)需求作為重點(diǎn)工作來抓,通過各項(xiàng)舉措打造城市地區(qū)“十分鐘交費(fèi)圈”、農(nóng)村地區(qū)用電交費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”,為用戶開通了20種以上的電費(fèi)交納方式。
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