在這個(gè)時(shí)代中唯一不變的就是變化。21世紀(jì)剛開始，電動(dòng)汽車、虛擬現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)等正在改變我們的生活方式和工作方式，整個(gè)世界正在走向越來越快速變化的時(shí)代。

　　變革就是要做時(shí)代的企業(yè)，只有適應(yīng)變化的企業(yè)才能生存。Nokia、 Motorola、柯達(dá)這些曾經(jīng)處于巔峰的企業(yè)，因?yàn)闆]有跟上時(shí)代變化的步伐而衰弱甚至滅亡了。

　　變革不容易取得成功。變革要由愿景來驅(qū)動(dòng)、形成一個(gè)整體，為公司增加收入、提升效率做出貢獻(xiàn)。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，企業(yè)開展的各種管理變革，完全成功的比例大概是8%，完全失敗的也是8%，絕大多數(shù)是介于成功與失敗兩者之間，而且明顯偏向失敗的一邊。不能簡單地做一本變革手冊(cè)就完事了。變革要能為公司增加收入、提升效率做出持續(xù)的貢獻(xiàn)。

　　變革需要?jiǎng)恿?，要讓公司上下全體人員都認(rèn)識(shí)到變革的緊迫性。危機(jī)造就了IBM上世紀(jì)90年代的轉(zhuǎn)型。從變革的角度看，糟糕的業(yè)績也許是一件好事，有可能使得公司置之死地而后生。讓公司上下全體人員都認(rèn)識(shí)到變革的緊迫性，這是變革團(tuán)隊(duì)要解決的高優(yōu)先級(jí)問題。泰坦尼克號(hào)是在一片歡呼聲中出海的，Nokia手機(jī)也是在高峰中墜落的，我們要謹(jǐn)記這樣的教訓(xùn)。

　　變革是個(gè)細(xì)致活，要扎實(shí)、有序地開展變革工作。在變革的過程中，障礙是真實(shí)存在的。我們要識(shí)別變革中的障礙，正視它、處理它，將變革中的障礙一一掃除，鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)變革愿景和目標(biāo)的行為。否則，人人都喊變革要有收益，而不解決影響收益實(shí)現(xiàn)的具體問題，變革收益還是無法實(shí)現(xiàn)。

　　轟轟烈烈的開張之后，變革過程也可能是潤物細(xì)無聲的“靜水潛流”。為此，我們要設(shè)置一些短期目標(biāo)，階段性地予以慶祝，始終保持熱情高漲。

　　提升變革領(lǐng)導(dǎo)力，在變革的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”中培養(yǎng)并選拔優(yōu)秀人才。變革不是革命。變革與革命最大的差異是重建，而且不能拆掉房子重建。我們的變革團(tuán)隊(duì)是公司領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，人才是最寶貴的財(cái)富。

　　要充分利用變革方案設(shè)計(jì)及在一線落地的機(jī)會(huì)，通過訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合方式，培養(yǎng)并選拔出視野開闊、跨部門業(yè)務(wù)理解深刻的干部和專家隊(duì)伍。

　　在這個(gè)劇變的時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)牽引著IT架構(gòu)的變化，帶來商業(yè)模式的變革?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)打造面向未來更高效、敏捷的下一代IT系統(tǒng)，這個(gè)IT系統(tǒng)不僅局限于機(jī)關(guān)、局限于中國，還能夠延伸到各個(gè)國家、各個(gè)客戶的站點(diǎn)。

　　有力地使變革目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)、可固化，數(shù)據(jù)一致并可信任。

　　 （本文節(jié)選自華為輪值CEO、變革指導(dǎo)委員會(huì)主任郭平在2014年華為質(zhì)量與變革聯(lián)合頒獎(jiǎng)典禮上的講話，來源：福布斯中文網(wǎng)）