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2025年01月09日 星期四

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蘋果因ios 8占用空間問題 在美國(guó)遭遇一項(xiàng)集體訴訟

  蘋果公司已在周二遭遇一項(xiàng)集體訴訟,該訴訟指稱蘋果公司并未向用戶通知ios8操作系統(tǒng)需要多少內(nèi)存,隨后鼓動(dòng)用戶通過其icloud服務(wù)購(gòu)買更多內(nèi)存。

  這樁集體訴訟是在周二向舊金山灣區(qū)的美國(guó)聯(lián)邦法庭提起的,指稱ios8操作系統(tǒng)最多需占用蘋果公司所產(chǎn)設(shè)備23.1%的宣傳存儲(chǔ)容量,但很少有用戶在購(gòu)買其設(shè)備時(shí)知道這一點(diǎn)。原告方請(qǐng)求法庭裁定蘋果公司就此作出賠償,根據(jù)加州法律更改政策,并希望代表已購(gòu)買預(yù)裝ios的蘋果公司設(shè)備或升級(jí)至該系統(tǒng)的用戶發(fā)起集體訴訟。

  華盛頓法律事務(wù)所的律師安德森表示:“我們感覺,有很多蘋果公司的消費(fèi)者受到了欺騙。我們將以充沛的精力從事這項(xiàng)訴訟。”

  ios8操作系統(tǒng)是在今年9月發(fā)布的。據(jù)蘋果公司網(wǎng)站的開發(fā)者頁(yè)面顯示,目前已有64%的ios設(shè)備基于該系統(tǒng)運(yùn)行。蘋果公司曾在此前表示,該系統(tǒng)是“有史以來(lái)最大的ios8系統(tǒng)”,這一口號(hào)被原告方律師利用,指稱很少有用戶知道這個(gè)系統(tǒng)需要占用多大空間。原告方指控稱,蘋果公司利用了這種存儲(chǔ)空間限制,在用戶無(wú)內(nèi)存可用時(shí)向其推銷icloud訂閱服務(wù)。

  原告方在指控中稱:“利用這種騙局式的業(yè)務(wù)策略,被告方向用戶提供的存儲(chǔ)空間少于廣告宣傳中所述,只是為了在其他時(shí)間向用戶出售存儲(chǔ)空間,比如說當(dāng)用戶想要在朗誦會(huì)、籃球比賽或婚禮上給子孫拍照或錄制視頻時(shí)?!?

  訴訟稱,ios8系統(tǒng)令用戶實(shí)際獲得的存儲(chǔ)空間少于廣告宣傳中所述,具體則視設(shè)備不同而有所區(qū)別,如iphone5s為18.1%,ipod為23.1%等。

  蘋果公司曾在此前對(duì)類似指控作出過自我辯護(hù),如2012年該公司在加拿大遭遇訴訟,當(dāng)時(shí)原告方指控蘋果公司在ipod存儲(chǔ)空間的問題上誤導(dǎo)消費(fèi)者。除了蘋果公司以外,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星和微軟也都曾遭遇過類似的訴訟。(唐風(fēng))

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