2014年，商業(yè)零售業(yè)面臨了巨大壓力，然而廣州的百貨公司、購物中心在努力下拼搏之下保持著旺盛的前進(jìn)態(tài)勢，動作頻仍，創(chuàng)新多多。本次由廣州日報發(fā)起的“金質(zhì)商業(yè)品牌評選”活動，從服務(wù)、人氣、消費特色等角度讓讀者全程參與投票，展現(xiàn)了廣東商業(yè)零售發(fā)展的最強(qiáng)音，也為消費者提供權(quán)威的消費指引。

　　服務(wù)消費“引路人”

　　2014“金質(zhì)商業(yè)品牌評選”由廣州日報主辦，廣州市工商局、廣州市工商業(yè)聯(lián)合會、廣州市總商會、廣州市消費者協(xié)會協(xié)辦，從體驗、服務(wù)、便民性、特色、人氣、誠信等維度進(jìn)行評選，最終評出“最佳影響力商戶”、“最佳體驗商戶”、“最佳服務(wù)商戶”、“最佳便民商戶”、“最佳特色商戶”、“最佳人氣商家”、“最佳誠信商家”、“最佳性價比商家”，可以說，個個都實至名歸，為廣大市民所信任和喜愛。

　　據(jù)悉，在此次評選過程中，專家投票比重30%，讀者投票比重70%，評選結(jié)束后，廣州日報還將聯(lián)合參選獲獎的商戶，組成“最佳精選商戶聯(lián)盟”，通過聯(lián)盟的合力，為全廣州消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更實惠的服務(wù)。

　　線下演繹“最強(qiáng)音”

　　從全球市場來看，線上線下的博弈已經(jīng)成為信息時代全球共同面對的難題。然而“即便全球最牛的網(wǎng)購大佬馬云也要去理發(fā)館剪頭發(fā)”，具有現(xiàn)場感的線下百貨、購物中心依然具有難以取代的魅力。

　　實體店的管理更精細(xì)，對區(qū)域消費抓得更牢，2014年的每一個大小節(jié)日，廣州消費者可以在商場里happy地吃喝玩樂，既能方便地買到心儀的商品，又可以看音樂劇、時裝秀、藝術(shù)展，甚至欣賞到國寶級的展覽，獲得精神和物質(zhì)的雙豐收。2015年，讓我們走出家門，體驗“金質(zhì)商業(yè)品牌商戶”的不同凡響。

　　文/記者馮秋瑜