農(nóng)行北京房山支行網(wǎng)上代收取暖費 便民服務(wù)暖人心
- 發(fā)布時間:2014-12-30 13:59:42 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
對于房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)7000余戶居民來說,2014年的冬天比以往都要溫暖一些。今年的冬天,他們不用再為取暖費而專程跑一趟物業(yè)公司了:只要打開電腦,簡單錄入信息,輕點鼠標(biāo),取暖費就自動劃到物業(yè)公司了。便捷的金融服務(wù)使許多居民感概農(nóng)行的服務(wù)送到了家門口,生活也越來越舒適了。據(jù)了解,這主要得益于農(nóng)行北京房山支行不斷探索為民服務(wù)的新渠道、新方法,主動加強與物業(yè)管理公司的合作,通過開通網(wǎng)上代收取暖費業(yè)務(wù),使居民足不出戶就能享受到便捷的繳費服務(wù)。
據(jù)悉,第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,房山支行將提升服務(wù)質(zhì)量做為活動的出發(fā)點和落腳點,干部員工走進(jìn)居民、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)政府部門,通過面對面的交流,征集了許多寶貴的意見和建議。針對這些意見建議逐條進(jìn)行梳理,其中開通網(wǎng)上代收取暖費就是該行踐行群眾路線,提升為民服務(wù)質(zhì)量的一個具體體現(xiàn)。在這一過程中,房山支行積極行動,多次與相關(guān)物業(yè)公司進(jìn)行溝通,提出了全面開展銀企直聯(lián)的電子商務(wù)業(yè)務(wù),并在入冬前使千余戶居民享受到了網(wǎng)上繳取暖費的便利。
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