供暖倒計(jì)時(shí)——離供暖還有12天

　　隨著供暖進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，本報(bào)開通的“供暖熱線”熱得燙手，截至昨日下午，已接到市民反映的供暖問題多達(dá)二三百條，其中有關(guān)新房能否申請空置房成為關(guān)注熱點(diǎn)。

　　不繳全額取暖費(fèi) 新房不給鑰匙

　　今年9月底，市民賈女士購買的東焦民巷小區(qū)要交房了，開發(fā)商通知她去物業(yè)領(lǐng)新房鑰匙。然而，交房時(shí)，對方給了她一份交費(fèi)清單，上面羅列著燃?xì)?、暖氣接口費(fèi)，物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)等等，多多少少加起來近萬元，其中取暖費(fèi)必須全額繳，還不能申請空置房。

　　賈女士給記者算了一筆賬，她家新房建筑面積95平方米，按照每平方米繳納22元取暖費(fèi)，再扣除公攤面積，她今冬要繳納取暖費(fèi)1790元。然而，就算她家現(xiàn)在開始著手裝修，至少要兩三個(gè)月才能結(jié)束，再“放放味”，又要兩三個(gè)月，最快也要明年開春才能入住新房。

　　跟她家情況類似的還有不少人，這些業(yè)主都希望能申請20%的空置房取暖費(fèi)，可是，在物業(yè)處卻碰了一鼻子的灰，如果不按交費(fèi)清單的要求交錢，就領(lǐng)不到新房鑰匙。

　　“我問他們?yōu)楹尾蛔屔暾垼麄冎徽f這是規(guī)定。”賈女士說，有些業(yè)主認(rèn)為不合理至今沒領(lǐng)鑰匙。

　　昨日上午，記者以業(yè)主身份聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，一位工作人員稱，是負(fù)責(zé)小區(qū)供熱的西焦供熱公司通知物業(yè)，新建住宅第一年必須要繳納全額取暖費(fèi)，不能申請空置房。記者問:“供熱企業(yè)是通知物業(yè)交全額取暖費(fèi)，還是通知的讓業(yè)主交?”他答:“這就不清楚了，反正領(lǐng)導(dǎo)讓我們這么做的?！?

　　業(yè)主:新房第一年全額繳費(fèi)不合理

　　“我們想咨詢一下，新房第一個(gè)采暖期的暖氣費(fèi)應(yīng)該由誰來交?業(yè)主、開發(fā)商，還是熱力公司?”“我們小區(qū)剛交房，還是毛坯房，今冬不打算住，咋還要全額繳納取暖費(fèi)?”……近段時(shí)間，東焦民巷、和力雅園、金色里程、天洲沁園等十余個(gè)小區(qū)業(yè)主來電反映，認(rèn)為這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理。

　　位于談南路上的和力雅園小區(qū)去年7月交房，業(yè)主王先生裝修后沒有入住，直到今年4月才搬入新居，前不久，他到物業(yè)那里繳納今冬暖氣費(fèi)，“物業(yè)告訴我，先把去年全額的取暖費(fèi)補(bǔ)交了，才收今年的費(fèi)用。”王先生說，去年他去物業(yè)處申請空置房，就是因?yàn)樽尳蝗~取暖費(fèi)他才沒交費(fèi)。再說，去年冬天，因?yàn)樗覜]交取暖費(fèi)，物業(yè)也未給他家供暖，憑啥今年交全款?

　　金色里程小區(qū)新房業(yè)主賈先生家裝修后空置，前不久，物業(yè)貼出通知要求全額繳費(fèi)，“說是有通知，新房必須整體供暖，不能申請空置房。”

　　北二環(huán)上的兩個(gè)新建小區(qū)業(yè)主也遭遇這一情況。他們今年9月下旬交房，交房時(shí)就被要求繳納全額取暖費(fèi)，否則不給鑰匙，“我們今冬就不打算入住，房子也都是毛坯房，全額繳納取暖費(fèi)不合理?！?

　　供熱公司:按小區(qū)整體供熱向物業(yè)收費(fèi)

　　第一年要求業(yè)主全額繳納取暖費(fèi)的依據(jù)是什么?

　　昨日，記者聯(lián)系了幾家小區(qū)物業(yè)，得到的答復(fù)都是“這是供熱條例的規(guī)定”。和力雅園小區(qū)物業(yè)工作人員解釋說，他們是按照文件執(zhí)行的，“新建小區(qū)第一年要求整體供暖，不能申請空置房?！蹦敲?，對于不住人的房子是否關(guān)閉供暖閥門?她表示如果業(yè)主未繳納取暖費(fèi)，為了防止出現(xiàn)暖氣跑水等情況，物業(yè)會(huì)關(guān)閉分戶閥門。

　　為新建小區(qū)第一年供熱的供熱公司是這么要求物業(yè)的嗎?

　　據(jù)東焦民巷小區(qū)物業(yè)說，為他們小區(qū)供熱的是西焦供熱，然而，昨日，西焦供熱一位工作人員答復(fù)說，東焦民巷小區(qū)還未與他們公司辦理相關(guān)供熱手續(xù)，也沒有繳納今冬取暖費(fèi)，該小區(qū)尚未納入公司的集中供熱范圍。

　　昨日下午，記者還聯(lián)系了為和力雅園小區(qū)供熱的華電公司，客服部工作人員表示，對于新建小區(qū)第一年確實(shí)要求整體供熱，不過，供熱公司都是與物業(yè)簽訂的供熱合同，至于物業(yè)與業(yè)主之間如何繳費(fèi)，那就需要雙方協(xié)商了，“我們是按小區(qū)整體供熱向物業(yè)收費(fèi)的”。

　　供熱管理中心:首次納入供熱管網(wǎng)的新建房屋實(shí)行整體供熱

　　記者查閱了物業(yè)所說的《河北省供熱用熱辦法》，其中第二十條規(guī)定“熱用戶應(yīng)當(dāng)按供用熱合同約定及時(shí)繳納熱費(fèi)。對首次納入供熱管網(wǎng)的新建房屋實(shí)行整體供熱，新建房屋未交付使用前的熱費(fèi)，由開發(fā)建設(shè)單位繳納?！?

　　那么，新建房屋交付使用后，這筆費(fèi)用該由誰出呢?是否能夠申請空置房?

　　昨日下午，記者就此事?lián)艽蛄耸仪f市供熱管理中心投訴電話， 一位工作人員表示，按照該《辦法》規(guī)定，新建小區(qū)第一年要求整體供熱，若房屋已經(jīng)交付給業(yè)主使用后，就目前情況來看，熱費(fèi)多是由業(yè)主繳納。對于有業(yè)主反映新房不住人還全額繳費(fèi)不合理的問題，他說，如果新建房屋未達(dá)到交付使用條件，開發(fā)商草草交房，確實(shí)不盡合理。

　　“這個(gè)條例還有不盡完善的地方，我們也向上遞交了材料，希望能夠修改完善。”他說，在新條例未出臺(tái)前，仍按該《辦法》執(zhí)行。