本報(bào)泰安12月29日訊(記者 趙興超) 申請(qǐng)信用卡后，如何答復(fù)回訪電話，往往被申請(qǐng)人忽略。22日，張女士就因?yàn)榇疱e(cuò)了兩條信息，被拒絕了信用卡申請(qǐng)。而答錯(cuò)的原因，只是記錯(cuò)了公司固定電話和單位地址。

　　22日，正在等待銀行批準(zhǔn)信用卡申請(qǐng)的張女士，接到了銀行信用卡客服人員的回訪電話。在電話中，客服人員和張女士詢問(wèn)、核對(duì)了之前她填寫的申請(qǐng)信息。大部分信息張女士都能對(duì)答如流，而客服人員問(wèn)到公司固定電話和公司地址時(shí)，張女士一時(shí)想不起來(lái)，答了兩次都沒答對(duì)?！拔覀児緞偘峒?，新地址我記不住門牌號(hào)，固定電話也換了還沒打過(guò)?！睆埮亢涂头藛T解釋，客服人員沒有說(shuō)什么，問(wèn)完所有問(wèn)題后讓她等通知。隨后，張女士收到銀行發(fā)來(lái)的通知，告知她的申請(qǐng)沒有通過(guò)。

　　記者從泰城部分銀行信用卡部門了解到，申請(qǐng)信用卡特別是網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)的情況，在初審了申請(qǐng)人提供資料、個(gè)人征信記錄等材料后，還需要比較嚴(yán)格的電話回訪。張女士答錯(cuò)了公司電話和地址，很可能是她被拒的原因。對(duì)于申請(qǐng)人來(lái)說(shuō)，電話回訪的內(nèi)容基本為其申請(qǐng)表中所填內(nèi)容，個(gè)別情況下答錯(cuò)也是可能的，這就需要申請(qǐng)人提前做好功課。

　　申請(qǐng)人可以多個(gè)心眼，在交上信用卡申請(qǐng)表前，把所填內(nèi)容做個(gè)備份，寫下或拍下來(lái)。答復(fù)電話回訪時(shí)，就可以一字不差全都答對(duì)。申請(qǐng)表上所留的所有電話，都應(yīng)該盡可能保持暢通。個(gè)人、家人電話比較容易做到，公司、單位電話應(yīng)該和值守人員提前打好招呼。如果回訪時(shí)幾次都沒打通，也會(huì)影響最終核發(fā)信用卡。同時(shí)，所有信息都應(yīng)該如實(shí)填寫和回答，一旦發(fā)現(xiàn)隱瞞或作假，會(huì)被立即取消資格。

　　本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均屬齊魯晚報(bào)所有，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，違者將依法追究責(zé)任。