煙臺銀行服務貼心小區(qū)百姓享溫暖
- 發(fā)布時間:2014-12-30 12:30:50 來源:齊魯晚報 責任編輯:羅伯特
家住煙臺市金溝寨小區(qū)的林女士近日撥通了本報熱線,希望能好好報道小區(qū)附近煙臺銀行的暖人事跡。
16日清晨,大雪茫茫。林女士上班途中,先到煙臺銀行金溝寨支行的ATM機取錢,然后急匆匆地去趕早班車。
當她到達單位后,卻找不到放門禁卡的卡包。大概8:15左右,她接到了有親切聲音的電話:“您好,請問是林女士嗎?我們這里是煙臺銀行金溝寨支行?!绷峙繉︺y行打來電話感到奇怪,就問有什么事情。“我們掃雪時在雪地里撿到了您的卡包,里面有很多銀行卡,包括一張煙臺銀行卡,通過多方渠道打聽,得知是您遺失的物品,所以打電話來確認下,也請您別著急?!?/p>
林女士聽完,心頭一熱:真是貼心服務的好銀行啊!在核對了相關信息后,煙臺銀行金溝寨支行的工作人員承諾幫她保管卡包,直到她去取。
“其實不止這一件事,以前我母親去銀行辦業(yè)務的時候,煙臺銀行的工作人員都貼心的為我母親找來花鏡,專人指導老人家填單。每次母親從銀行辦業(yè)務回來,都對他們的服務贊不絕口。家門口有這么一個便民利民的銀行,真是小區(qū)百姓的福氣!”林女士激動地說。
??浾?李媛媛 通訊員 王艷梅 朱宏亭
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