議論風(fēng)生

　　公共事件發(fā)生之后，像這種以“嚴(yán)防死守”的消極態(tài)度，能躲則躲，躲不了再出來回應(yīng)的輿論應(yīng)對方式，早就過時了。

　　距離太原官方對“河南女農(nóng)民工討薪命喪太原龍城派出所”一事作出通報已經(jīng)過去了幾天，但此事在網(wǎng)絡(luò)上仍然熱度未減，其中的爭論點，變成了“當(dāng)事民警到底有沒有踩女民工的頭發(fā)”。

　　爭論來源于龍城派出所的一位叫劉金潤的值班民警的回應(yīng)。劉金潤稱照片是從當(dāng)事民警側(cè)后方拍攝，產(chǎn)生了視覺誤差。而網(wǎng)絡(luò)視頻中，不但能看到當(dāng)事人的頭發(fā)被民警踩在腳下，還能看到民警先左后右換腳踩的細(xì)節(jié)。

　　雖然有人說，此事似乎沒必要在“有沒有踩頭發(fā)”上錙銖必較；也有人說，一個普通值班民警的話，也許代表不了官方回應(yīng)，而相關(guān)部門，似乎也不會這么“蠢”，現(xiàn)場視頻都出來了仍然拿拍攝角度說事兒。但事情過去了好幾天，爭論依然在“有沒有踩頭發(fā)”上徘徊，遲遲等不來結(jié)論，最起碼能看出，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門無論是應(yīng)對輿論，還是處理整個事件，都缺乏誠意。

　　說到應(yīng)對輿論，似乎很有必要回憶一下當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門事發(fā)后的一系列動作：事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)嘏沙鏊?jīng)公開聲稱周秀云的死亡與其沒有關(guān)系，直到媒體介入；在媒體的追問之下，當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)介入調(diào)查，卻等不來官方的正面回應(yīng)，直到此事成為各大網(wǎng)站頭條，太原市相關(guān)部門才出示了一份通報，表示了對此事件的“高度重視”和“處理決心”。通報中“出警民警處置不當(dāng)”、“身體接觸”等模棱兩可的表達(dá)方式也被人們懷疑為“打太極”。

　　最起碼從這件事的處理上可以看出，當(dāng)?shù)貞?yīng)對輿論似乎還處在“學(xué)步孩童”的階段，幾乎每一步都是被輿論推著走，每一步都在被“打臉”。那么也難怪人們會將一個值班民警說的話當(dāng)作警方回應(yīng)，實在是因為當(dāng)?shù)貞?yīng)對輿論的辦法之老套過時，讓人不能對其有更大的期許和信任。可以說，公共事件發(fā)生之后，像這種以“嚴(yán)防死守”的消極態(tài)度，能躲則躲，躲不了再出來回應(yīng)的輿論應(yīng)對方式，早就過時了。

　　這也是這個細(xì)節(jié)之所以值得錙銖必較的原因。究竟有沒有踩頭發(fā)，從視頻上可以看得一清二楚，壓根用不著進(jìn)一步論證，網(wǎng)民們較真，只是不滿意于當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的消極應(yīng)對。而正是這樣的消極態(tài)度，使其失去了人們的信任，任憑一個值班民警的否認(rèn)，就掀起了輿論大波。

　　民警踩沒踩女民工的頭發(fā)，當(dāng)然重要。因為官方回應(yīng)中的“高度重視”應(yīng)該體現(xiàn)每一個微小的細(xì)節(jié)。而在此基礎(chǔ)上的公開調(diào)查，或許才能開始表明當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門處理此事的決心，和之前通報上聲稱的一樣“大”。

　　□阿曼（媒體人）