工行發(fā)信用卡突破一億張
- 發(fā)布時間:2014-12-26 16:31:40 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者談瓔通訊員陸華亭)截至12月17日,中國工商銀行信用卡在全國首破一億張大關,穩(wěn)居亞太第一、全球前三信用卡大行,在中國每發(fā)行的4張信用卡中就有一張是工行信用卡。
據(jù)了解,中國工商銀行自1989年10月15日發(fā)行第一張牡丹卡以來,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展:2006年在國內(nèi)率先突破1000萬張,2009年率先突破5000萬張,2013年率先突破8000萬張。目前,工銀信用卡年消費額達18830億元,是2002年牡丹卡中心成立時的84倍;貸款余額激增到3662億元,比2002年翻了263倍。工行下個戰(zhàn)略目標定為“全球第一大發(fā)卡銀行,中國第一信用卡品牌”。
目前工行信用卡客戶數(shù)達6697萬戶,信用卡啟用率、動卡率均居同業(yè)領先水平。工商銀行首創(chuàng)全球第一張真正意義上的多幣種信用卡、第一張環(huán)球旅行信用卡,免除境外消費貨幣轉換費;開創(chuàng)國內(nèi)第一款完全依靠大數(shù)據(jù)、無擔保無抵押的小微商戶逸貸公司卡,為小微企業(yè)提供融資便利。
近年來,工商銀行全力打造電話、短信、網(wǎng)銀、微信四位一體服務通道和高端客戶定制化服務體系。信用卡電話中心20秒接聽率穩(wěn)定在90%以上,領先國內(nèi)同業(yè)。此外,工行是國內(nèi)首家取消全額罰息的商業(yè)銀行,為客戶提供多還款日選擇。
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