大都會人壽推保險數(shù)字化平臺
- 發(fā)布時間：2014-12-26 05:59:41 來源：經(jīng)濟日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者姚進報道：日前，美國大都會集團通過其在中國的合資子公司中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱“大都會人壽”）宣布，即日起將采用全新客戶導(dǎo)向型的數(shù)字化平臺為用戶提供端對端的保險銷售和服務(wù)。
據(jù)了解，該數(shù)字化平臺結(jié)合了大都會人壽微信平臺服務(wù)內(nèi)容、實時分析、顧客關(guān)系管理及社交平臺等功能，能滿足客戶各種不同的消費需求，如自由挑選保險產(chǎn)品、接收實時報價、支持線上購買、連線地區(qū)理財顧問等，并支持在任意移動或臺式設(shè)備上實現(xiàn)支付和理賠查詢。
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