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到超市菜市購(gòu)物請(qǐng)你記得索要小票
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-26 02:29:25 來(lái)源:重慶晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
去超市購(gòu)物,顧客會(huì)得到一張小票,可能你還不知道,憑小票上的追溯碼,可以查詢?cè)撊獠说漠a(chǎn)地、批發(fā)市場(chǎng)及所售商戶姓名。
市商委市場(chǎng)秩序處昨日透露,到目前,他們還沒(méi)有接到一起利用追溯碼維權(quán)的案例。
追溯碼是一串?dāng)?shù)字碼
市商委市場(chǎng)秩序處透露,追溯碼試點(diǎn)從2012年5月就開(kāi)始了,它其實(shí)就是一串20個(gè)數(shù)字組成的編碼,打印在超市或菜市場(chǎng)的購(gòu)物小票上。帶追溯碼的小票相當(dāng)于一個(gè)憑證,購(gòu)買的肉菜若出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者可憑借帶追溯碼的小票向銷售者索賠,出現(xiàn)糾紛可向12315投訴解決。造成食品安全事故的,可憑借帶追溯碼的小票通過(guò)訴訟渠道追究對(duì)方的責(zé)任。
顧客可上網(wǎng)進(jìn)入重慶市肉菜流通追溯體系管理平臺(tái),點(diǎn)擊追溯碼查詢,然后輸入追溯碼,即可看到所購(gòu)買商品的品種、產(chǎn)地、批發(fā)市場(chǎng)、零售市場(chǎng)及商戶名等信息。截至目前市商委還沒(méi)有接到一起利用追溯碼維權(quán)的案例。重慶晚報(bào)記者在試點(diǎn)菜市場(chǎng)和超市了解到,這些地方利用追溯碼維權(quán)的情況也很少。
試點(diǎn)賣場(chǎng)只能網(wǎng)上查
據(jù)悉,我市已有60家超市、31家菜市場(chǎng)、2家批發(fā)市場(chǎng)、13家屠宰場(chǎng)和36家團(tuán)體采購(gòu)單位參與了該試點(diǎn),截至11月各試點(diǎn)企業(yè)上傳追溯信息達(dá)146萬(wàn)條。不過(guò)遺憾的是,這些參與試點(diǎn)的超市和菜市場(chǎng)只能上網(wǎng)在重慶市肉菜流通追溯體系管理平臺(tái)查詢,超市門口或菜市場(chǎng)攤位上沒(méi)有明顯標(biāo)識(shí),只有在購(gòu)物后看小票才能知道。
重慶晚報(bào)記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)消費(fèi)者不知道小票上有追溯碼,更不知道身邊的超市和菜市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)。有關(guān)人士分析,這與宣傳力度、商家的積極性以及消費(fèi)者的意識(shí)有關(guān)。“我們未來(lái)會(huì)加大宣傳力度?!笔猩涛袌?chǎng)秩序處副處長(zhǎng)劉德霖向重慶晚報(bào)記者表示,“超市相對(duì)比較規(guī)范,購(gòu)物打小票大家已經(jīng)習(xí)慣。但對(duì)于菜市場(chǎng)購(gòu)物,很多消費(fèi)者都還不知道可以索取小票。再加上蔬菜品種繁多,所以規(guī)范打票行為實(shí)施起來(lái)比較難。”
菜販不積極肉販很主動(dòng)
顧客覺(jué)得不必要小票
在渝北區(qū)龍塔帝怡菜市場(chǎng),蔬菜商戶蔣錫鳳告訴重慶晚報(bào)記者:“市場(chǎng)搞活動(dòng),憑小票抽獎(jiǎng),消費(fèi)者就會(huì)索要小票。平時(shí)從沒(méi)有人找我要過(guò)小票,他們不要我也不會(huì)主動(dòng)打?!痹撌袌?chǎng)的其他蔬菜商戶也紛紛表示:“要那個(gè)東西沒(méi)用,我們賣的都是好菜。”
為何蔬菜商戶都不愿意打小票?蔣錫鳳解釋:“買菜一般都是口頭報(bào)價(jià),買菜一般不會(huì)只買一個(gè)品種,如果要小票我們就得一個(gè)一個(gè)打,太麻煩。如果大家買菜時(shí)都索要小票,排起隊(duì)來(lái)了,我們?cè)趺醋錾猓俊?/p>
在渝北區(qū)嘉州菜市場(chǎng),蔬菜商戶蘇金勇說(shuō):“菜價(jià)經(jīng)常波動(dòng),有時(shí)候一天都要變幾次。每次調(diào)價(jià)時(shí)我們還得去溯源電子秤上調(diào)價(jià),好麻煩,不如口頭告訴消費(fèi)者方便?!?/p>
相對(duì)于蔬菜商戶,生鮮區(qū)的商戶都會(huì)主動(dòng)打小票。龍塔帝怡菜市場(chǎng)的豬肉商戶楊萬(wàn)平指著電子秤旁邊的小票說(shuō):“我們都會(huì)主動(dòng)打票?!痹撌袌?chǎng)肉菜追溯主管陸鵬舉解釋,肉的品種單一,商戶都會(huì)按規(guī)定執(zhí)行。蔬菜的品種太多,有些商戶執(zhí)行起來(lái)就不愿意。
顧客覺(jué)得不必要小票
龍塔帝怡菜市場(chǎng)肉菜追溯主管陸鵬舉告訴重慶晚報(bào)記者:“很少有消費(fèi)者主動(dòng)索要小票,為了鼓勵(lì)他們,我們每個(gè)月都會(huì)不定期進(jìn)行幾次抽獎(jiǎng)活動(dòng),憑借小票可以抽獎(jiǎng)?!痹谠撌袌?chǎng)內(nèi),記者看到一張公告,上面寫著12月24日當(dāng)天集齊5張小票可換一包鹽,送完為止。
重慶晚報(bào)記者在龍塔帝怡菜市場(chǎng)和嘉州菜市場(chǎng)各停留了半個(gè)小時(shí),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)主動(dòng)索要小票的消費(fèi)者。記者隨機(jī)采訪十余個(gè)消費(fèi)者,大部分都表示不知道可以打小票,也有部分消費(fèi)者表示知道小票的作用,但是覺(jué)得沒(méi)必要索取。
一位買了肉卻拒絕拿小票的男性消費(fèi)者告訴重慶晚報(bào)記者:“我又不報(bào)賬,要它干啥?我覺(jué)得這里的商戶不會(huì)賣有問(wèn)題的肉菜?!睋?jù)菜市場(chǎng)商戶反映,主動(dòng)索取小票的只有兩種人,飯店采購(gòu)和保姆,索要小票的目的是回去報(bào)賬。
追溯碼試點(diǎn)部分賣場(chǎng)
渝中區(qū):石灰市菜市場(chǎng)、學(xué)田灣菜市場(chǎng)、永輝大坪店、重百解放碑店、新世紀(jì)解放碑店
江北區(qū):茶園菜市場(chǎng)、洋河菜市場(chǎng)、永輝觀音橋店、永輝大石壩店
沙坪壩區(qū):小龍坎菜市場(chǎng)、工人村菜市場(chǎng)、永輝石橋鋪店、永輝三峽廣場(chǎng)嘉茂店
九龍坡區(qū):謝家灣菜市場(chǎng)、黃桷坪菜市場(chǎng)、新世紀(jì)楊家坪店、永輝西城天街店
南岸區(qū):正揚(yáng)菜市場(chǎng)、四公里菜市場(chǎng)、永輝四公里店、永輝南坪東路店
渝北區(qū):加州菜市場(chǎng)、空港菜市場(chǎng)、龍塔帝怡菜市場(chǎng)、重百水晶酈城店
重慶晚報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 李棟 攝影報(bào)道
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