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大數(shù)據(jù)打假 讓假貨“上不了網(wǎng)”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-24 04:34:50 來(lái)源:成都日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
假貨不僅給消費(fèi)者的正常消費(fèi)帶來(lái)影響,甚至可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)安全隱患,為此無(wú)論是在線(xiàn)上還是線(xiàn)下,“打假”都是一個(gè)備受關(guān)注的話(huà)題。
昨日,阿里巴巴發(fā)布2014全社會(huì)聯(lián)動(dòng)打假報(bào)告,首次公開(kāi)阿里巴巴的大數(shù)據(jù)打假模式。據(jù)悉,下一步阿里巴巴還將公布全國(guó)假貨地圖,對(duì)假貨泛濫的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
投2000人手10億資金
阿里巴巴全方位打假
昨日,阿里巴巴首次披露對(duì)于打擊假貨的詳情。據(jù)阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉鋒介紹,從2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集團(tuán)在消費(fèi)者保障及打假方面的投入已經(jīng)超10億元?!爸灰鐣?huì)中假貨存在一天,阿里對(duì)打假的投入就永無(wú)上限?!?/p>
據(jù)悉,僅2014年前三季度,阿里配合品牌權(quán)利人年處理600萬(wàn)條侵權(quán)商品鏈接,配合各級(jí)行政執(zhí)法部門(mén),辦理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件1000余起,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉案金額近6億元。
與此同時(shí),目前阿里巴巴集團(tuán)投入在消費(fèi)者保障及打假方面的員工超過(guò)2000人,涵蓋了“安全技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、專(zhuān)案打擊、品牌合作、消費(fèi)者保障、投訴受理、商家教育”等數(shù)十項(xiàng)重要職能,邵曉鋒表示,阿里巴巴明年還將追加200人進(jìn)入打假團(tuán)隊(duì),投入更大的人力物力來(lái)有效精準(zhǔn)打假。
首次公布打假模式
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)打假
在昨日的發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴還首次公布了自己的“大數(shù)據(jù)打假”模式,通過(guò)這種模式,可以結(jié)合智能圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假貨從海量的在線(xiàn)商品中撈取出來(lái)。
“大數(shù)據(jù)打假系統(tǒng)是在不斷進(jìn)化的,隨著數(shù)據(jù)的豐富變得越來(lái)越聰明?!卑⒗锇桶桶踩抠Y深總監(jiān)倪良表示,發(fā)退貨、登錄IP、商品文字、圖片描述、交易、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等16個(gè)維度和特征的數(shù)據(jù)在被提取和交叉分析后,從中剝離出涉假信息……這些技術(shù)的不斷進(jìn)步,將讓售假者的行為變得無(wú)處可藏。
此外,阿里巴巴正在逐步打通淘寶、天貓、阿里巴巴等平臺(tái)上的賬號(hào)系統(tǒng),建立賣(mài)家的售假信用體系數(shù)據(jù)庫(kù)。目前淘寶正在從“實(shí)名認(rèn)證”向“實(shí)人認(rèn)證”邁進(jìn),可以根據(jù)用戶(hù)不同情況,額外要求根據(jù)指定手勢(shì)拍照、手持當(dāng)?shù)貓?bào)紙拍照甚至工作人員電話(huà)核實(shí)等。未來(lái),阿里巴巴還將逐漸開(kāi)發(fā)人臉和聲紋特征數(shù)據(jù)庫(kù),“通過(guò)認(rèn)證環(huán)節(jié)的照片,可以進(jìn)行人臉識(shí)別;聲紋識(shí)別更特別,你打個(gè)電話(huà)來(lái),我就知道你是不是當(dāng)初開(kāi)店的那個(gè)人?!?
邵曉鋒還表示,互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)本身是不產(chǎn)生假貨的,假貨問(wèn)題的根源在于線(xiàn)下。為此,阿里巴巴將開(kāi)放自己所掌握的假貨數(shù)據(jù),為各級(jí)政府部門(mén)輸送精準(zhǔn)的打假信息,未來(lái)或?qū)l(fā)布“全國(guó)線(xiàn)下假貨分布及流通地圖”,全面客觀(guān)地展現(xiàn)線(xiàn)下假貨分布情況,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和類(lèi)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
本報(bào)記者 王鑫
大數(shù)據(jù) 詳細(xì)
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