第三只眼

　　假貨是個社會綜合治理工程，它的源頭在線下不在線上。網(wǎng)絡(luò)時代，更容易通過平臺，利用大數(shù)據(jù)找到制假者。

　　繼發(fā)布《2014淘寶聯(lián)合警方打假報告》后，12月23日，阿里巴巴集團(tuán)公開阿里的大數(shù)據(jù)打假模式，并發(fā)布線上線下聯(lián)動打假的未來趨勢。這是阿里巴巴成立15年來，首次向社會全方位揭秘其打假的工作機制。同時，阿里正在考慮，未來定期公布基于淘寶打假數(shù)據(jù)得出的“全國線下假貨分布及流通地圖”。

　　淘寶作為線上網(wǎng)絡(luò)交易平臺參與到線下打假行為是有重要背景原因的。目前，“線下制假，線上售假”已經(jīng)成為假貨流通市場的一個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、過低的準(zhǔn)入門檻和松散的監(jiān)管體系使得網(wǎng)絡(luò)售假成為近年來的新現(xiàn)象。針對這種情形，立法機關(guān)在修訂《消費者權(quán)益保護(hù)法》時增加了網(wǎng)絡(luò)交易平臺責(zé)任的特殊規(guī)定，交易平臺應(yīng)承擔(dān)提供銷售者真實身份的義務(wù)，并在“明知”售假時與造假者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　在大數(shù)據(jù)背景下，交易平臺在理論上擁有銷售者網(wǎng)絡(luò)行為的一切數(shù)據(jù)，很難證明自己對可能出現(xiàn)的售假并不“知情”。所以，網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在與售假者承擔(dān)連帶責(zé)任的法律風(fēng)險，與其等到售假侵權(quán)后“亡羊補牢”，不如提前行動做到“未雨綢繆”。同時，電商平臺全程參與到打假行為中，也為保證平臺信譽，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任做出表率，只有凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，才能吸引更多的用戶，達(dá)到平臺與用戶共贏。

　　我國自消保法和產(chǎn)品質(zhì)量法出臺，高壓打假已有三十余年，屢打不止，屢禁不止。淘寶打假報告顯示，個別地區(qū)的售假制假已經(jīng)形成“產(chǎn)業(yè)鏈”，甚至出現(xiàn)“區(qū)域經(jīng)濟”特色。這充分反映出我國打假存在制度上原因，打假監(jiān)控止于“抽檢”，工商執(zhí)法止于“罰款”，懲罰售假犯罪起于“投訴”，高壓打假源于“曝光”。這些流于形式的打假措施從未真正有效的撼動過制假售假者追求“暴利”的野心。當(dāng)然，個別地方政府的經(jīng)濟保護(hù)主義也為假貨開了綠燈，不然不會出現(xiàn)造假區(qū)域如此集中。

　　假貨是個社會綜合治理工程，它的源頭在線下不在線上。網(wǎng)絡(luò)時代固然讓售假更加便利，但也同樣方便了打假。因為，任何網(wǎng)絡(luò)售假行為在網(wǎng)絡(luò)上都會留下痕跡，通過平臺發(fā)現(xiàn)這些痕跡，利用大數(shù)據(jù)找到制假、售假者，聯(lián)合執(zhí)法部門統(tǒng)一行動。這不僅是電商作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的責(zé)任，也應(yīng)是各大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的社會責(zé)任范疇。

　　希望淘寶打假行為可以作為一個新的開始，也期待更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以加入進(jìn)來，讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代可以成為假貨的終結(jié)時代。

　　□朱?。ㄖ袊ù髮W(xué)傳播法研究中心研究員）