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中意人壽遼寧省分公司舉辦“心之所至 中意相隨”客服節(jié)活動(dòng)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-19 06:35:04 來源:沈陽晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
中意人壽遼寧省分公司為答謝長久以來一直支持與信賴公司的客戶朋友們,在總公司的統(tǒng)一部署和大力支持下,于2014年11月起舉辦了省內(nèi)七城市同步進(jìn)行的“心之所至 中意相隨”客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)。本次客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)旨在向客戶傳達(dá)中意人壽專業(yè)的服務(wù)理念和精神,為客戶打造個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
客戶服務(wù)節(jié)將中意人壽客戶進(jìn)行一至五星分層。活動(dòng)期間所有四星和五星貴賓客戶均可參加“油”福同享——加油卡回饋活動(dòng),每位客戶均可獲贈(zèng)“中石油加油卡”大禮包;二星及以上客戶除了可免費(fèi)享受兩人次“國內(nèi)專家二次診療”服務(wù)以外,還可以在公司官網(wǎng)激活“優(yōu)普國內(nèi)汽車道路救援”,享受免費(fèi)現(xiàn)場快修、免費(fèi)遞送備用鑰匙、免費(fèi)拖車等一系列增值服務(wù);活動(dòng)期間所有客戶均可登錄中意人壽官網(wǎng)參加50%中獎(jiǎng)幾率的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng);同時(shí)還可體驗(yàn)便捷E服務(wù),享受網(wǎng)上保單服務(wù),使業(yè)務(wù)辦理更安全更便捷。
本次客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)共邀請到1000余名客戶參加公司現(xiàn)場活動(dòng),現(xiàn)場活動(dòng)氛圍熱烈,客戶對(duì)公司推出的差異化服務(wù)十分認(rèn)可。
客戶為根,服務(wù)為本。本次客戶服務(wù)節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的開展,拉近了客戶與公司的距離,提升了公司整體服務(wù)水平,對(duì)夯實(shí)公司與客戶的關(guān)系、提升品牌影響具有重要作用。中意人壽遼寧省分公司2014年客戶服務(wù)節(jié)已圓滿落幕,但以“心之所至 中意相隨”為核心的服務(wù)理念仍會(huì)繼續(xù)。
沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)主任記者 高薇
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