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民生銀行“商貸通”： 純信用，不需要抵押的貸款

  • 發(fā)布時間：2014-12-16 15:31:56  來源：南寧晚報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　本報訊（記者 喬馨 通訊員 潘穎）民生銀行推出“商貸通”至今已有5年時間，其2013年年報顯示，截至2013年末，該行小微貸款余額4047.22億元，增幅達27.69%。僅在廣西，從民生銀行2011年進駐以來，就有大約3500名小微商戶受益。

　　中國民生銀行針對小微企業(yè)客戶實現(xiàn)了傳統(tǒng)的貸后管理向售后服務的轉(zhuǎn)變，在全行范圍內(nèi)組建了專門服務于小微企業(yè)貸款客戶的售后服務團隊，著力構(gòu)建以客戶分類為基礎(chǔ)、以客戶感受為導向、以客戶價值貢獻度為基準的售后服務模式，扭轉(zhuǎn)“風險監(jiān)管”定位，向伙伴式的“金融管家”方向轉(zhuǎn)變，改變單純以風險內(nèi)控目標為驅(qū)動的售后服務管理模式，創(chuàng)建以提升客戶綜合價值貢獻度為導向的全新售后服務管理體系。

　　僅就小微貸款而言，民生銀行是業(yè)內(nèi)公認的先行者和主力軍。民生銀行推出商貸通至今已有5年時間，其2013年年報顯示，截至2013年末，該行小微貸款余額4047.22億元，增幅達27.69%；小微客戶數(shù)190.49萬戶，增幅達91.97%；小微貸款不良率控制在0.48%，在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。而民生銀行關(guān)于小微貸款的專業(yè)支行建設(shè)和“商圈+產(chǎn)業(yè)鏈”集中授信模式，也成了小微貸款發(fā)展的趨勢。

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