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在廈率先試水電子保單
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-16 06:29:33 來源:廈門日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者 宗滿意 通訊員 蔣云軒)昨日,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)同時(shí)在廈門和深圳舉行電子保單全流程上線的信息發(fā)布。發(fā)布會上,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在廈門正式推出的車險(xiǎn)電子保單項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了從客戶微信詢價(jià)、APP移動出單、手機(jī)支付保費(fèi)、保單生效至生成電子保單的車險(xiǎn)承保全流程電子化。這是太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在全國范圍的首次嘗試。
在發(fā)布會當(dāng)天,通過微信邀約的續(xù)??蛻羟f先生來到現(xiàn)場,在眾多嘉賓的見證下,實(shí)地體驗(yàn)了車險(xiǎn)投保電子化的全流程:iPad出單、投保單電子簽名、手機(jī)支付保費(fèi)、郵件接收電子保單,前后僅用了7分鐘,大大提高了出單效率,也使客戶體驗(yàn)到了方便快捷。
據(jù)悉,車險(xiǎn)保單電子化是太平洋保險(xiǎn)按照戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,實(shí)現(xiàn)了以客戶為中心、端到端、快捷方便、敏捷交付的線上體驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)率先做到利用移動互聯(lián)技術(shù)完成線上投保、出單、繳費(fèi)、查詢等功能,提升了客戶的體驗(yàn)。
電子保單的應(yīng)用既解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)保單難攜帶、易遺失等問題,又符合國家提倡的“綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展”,是保險(xiǎn)企業(yè)踐行低碳環(huán)保“綠色保險(xiǎn)”理念的重要體現(xiàn)。
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