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太平洋保險車險智能核賠系統(tǒng)獲金融行業(yè)最佳創(chuàng)新項目獎

  • 發(fā)布時間：2014-08-07 04:34:30  來源：大眾日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□記者 王 爽 報道

　　本報濟南訊 記者從太平洋產(chǎn)險山東分公司了解到，7月25日舉行的“2014中國金融行業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新高峰論壇”上，太平洋保險研發(fā)的“車險智能核賠系統(tǒng)”獲得“2014年度中國金融行業(yè)最佳創(chuàng)新項目獎”。此次評選從銀行、保險共60個申報項目中評選出金融行業(yè)創(chuàng)新獎15個，其中保險行業(yè)3個。

　　記者了解到，太平洋保險“車險智能核賠系統(tǒng)”的最大優(yōu)勢是對案件處理的實時風(fēng)險評估，達成了車險理賠風(fēng)險控制與處理時效間的良好平衡，改變了理賠的流轉(zhuǎn)方式，對理賠后期理算、核賠的作業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。其智能化主要通過三個工具實現(xiàn):一是通過大數(shù)據(jù)分析法建立理賠風(fēng)險預(yù)測數(shù)據(jù)模型。二是建立理賠防滲漏規(guī)則引擎。三是形成理賠信息關(guān)聯(lián)分析，通過將結(jié)案后不同案件的同類信息進行關(guān)聯(lián)分析，例如時間、電話號碼、車型、配件、地點、修理廠、查勘員等，系統(tǒng)將定期產(chǎn)生多達25張關(guān)聯(lián)分析報表，對確認可疑的電話號碼、修理廠等，納入“高風(fēng)險名單”，這些“高風(fēng)險名單”會回歸到規(guī)則引擎和模型評估，作為對今后案件風(fēng)險預(yù)測的評估依據(jù)。據(jù)了解，通過引入“車險智能核賠系統(tǒng)”新技術(shù)，太平洋保險實現(xiàn)了三個目標(biāo):風(fēng)險得到有效控制，理賠時效增強，內(nèi)部人員配置得到優(yōu)化。

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