央廣網(wǎng)財經(jīng)北京12月15日消息（記者 呂紅橋）據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，以下是媒體報道回顧：

　　檔案費取消 民之所盼：全面減費托底民生

　　最近，中組部、財政部、國家檔案局等多部門聯(lián)合下發(fā)通知，要求從明年1月1號起，取消流動人員人事關(guān)系及檔案保管費、查閱費、證明費、檔案轉(zhuǎn)遞費等名目的費用，各級公共就業(yè)和人才服務(wù)機構(gòu)，要提供免費的流動人員人事檔案基本公共服務(wù)。

　　這看似不起眼的檔案費，其實挺扎眼的。比如，媒體報道，某“北漂”網(wǎng)友在北京打工12年，這12年來，他光檔案管理費就交了近3000元。而全國每年收取的檔案托管費，更是被曝至少達數(shù)十億元。而與此同時，取締檔案費的呼聲也一直存在。現(xiàn)在呼聲得到回應(yīng)，錢少收了，但公眾的口碑提升了，所以絕對是民生的進步，也希望能成為削減民生收費開端。

　　從這件事來看，傾聽民之所盼，最根本的就是要托底民生。正所謂：禍患常積于忽微，而智勇多困于所溺。中國經(jīng)濟在相當長的一段時間里，保持了高速增長的奇跡。在高歌猛進的經(jīng)濟發(fā)展中，一些涉及民生的社會問題很容易被掩蓋被忽視。當經(jīng)濟運行進入新常態(tài)，增速有所放緩，一些潛在的民生問題就會逐漸浮出水面，成為制約經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的不確定因素。因此，面對民生領(lǐng)域的問題，務(wù)必高度認識，未雨綢繆。

　　十問錢去哪兒了 民之所盼：權(quán)力陽光透明

　　比如，涉及到收費這樣的事兒，不問問公眾的意見能行嗎？今年以來，新華社接連發(fā)出了十篇“錢去哪兒了”的稿件，直指收費背后的亂象，一些原本霧里看花的東西也因此浮出水面。比如，坐飛機繳的民航發(fā)展基金，有的被拿去補貼了企業(yè)；維修基金房主們?nèi)〕鰜砗茈y，卻被有關(guān)部門占用甚至濫用；大量的路邊停車費，其實沒進政府的口袋等等。

　　為什么要問“錢去哪兒了”？理由可大可小。往小了說，不當家不知柴米油鹽貴，老百姓過得是小日子，對關(guān)系自己切身利益的收費行為，當然有充足的理由錙銖必較。

　　而往大了說，問的是權(quán)力的范圍和邊界，問的是權(quán)力的透明度和陽光指數(shù)。對社會來說，這不光意味著真相的水落石出，更代表著民意對法治規(guī)范權(quán)力的期許。

　　民有所盼，須有所應(yīng)。我們也看到，一些部門已經(jīng)就部分問題給出了明確答案，并立行立改。但還有不少問題，至今還沒有責(zé)任部門站出來答疑解惑。這樣裝聾作啞與公眾的期望背道而馳。在這里我們也提醒，隨著法律觀念深入人心，公眾合理合法地表達疑問訴求將成為常態(tài)，所以，任何掩耳盜鈴的行為都需要改一改了。

　　失信企業(yè)遭遇窮追猛打 民之所盼：傾聽聲音 重視意見

　　當然，不光是決策者，企業(yè)也該傾聽民之所盼。有記者最近以自己的親身經(jīng)歷，報道了在中國聯(lián)通遭遇的8個“大坑”。像包年得包一輩子，未經(jīng)任何告知上了黑名單，名下開過6個未知手機號等陷阱，給人的感覺簡直就是騙你隱私黑你錢。

　　中國聯(lián)通怎么就成了中國連坑了呢？就這件事，聯(lián)通反應(yīng)也挺快，很快就進行了道歉，并責(zé)成當事的黑龍江聯(lián)通成立專項調(diào)查組，表示將全面清理管理漏洞，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

　　但是，公眾依舊不依不饒，據(jù)說還提出了更多的期望和要求。比如，要重視解決“連環(huán)坑”背后的管理漏洞，認真查清問題，不要出現(xiàn)簡單處罰個人，或者拿“臨時工”做擋箭牌了事的情況。

　　其實，公眾之所以窮追猛打，恰恰說明他們的聲音在以往受到了太多的忽視。這里還要指出，存在問題的也不光是聯(lián)通一家，所以希望所有的企業(yè)都能引以為戒。不聽民意，一意孤行后果很嚴重。要知道，今天你不守誠信，坑了消費者，明天消費者用腳投票，你就坑了自己。