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N2E或引發(fā)家居電商模式變革
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-12 05:32:05 來源:南方日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
縱觀全球,每一次商業(yè)的巨大進(jìn)度都是來源于商業(yè)模式的變革創(chuàng)新。電商發(fā)展經(jīng)歷了數(shù)次大變革,每次都有力地推動(dòng)電商的蓬勃發(fā)展。主要代表的模式包括:
第一種是B2C模式,也就是企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售。其代表為京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)。
第二種是B2B模式,企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全部交易行為,通過B2B的商業(yè)模式,達(dá)到供應(yīng)鏈的整合,不僅簡化企業(yè) 成本,更可使交易流程更快。其代表是馬云的阿里巴巴。
第三種是C2C模式,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。C2C就是通過為買賣雙方提供在線交易平臺(tái),指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為。其代表是eBay、淘寶。
第四種是 C2B模式,消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化需求,生產(chǎn)企業(yè)為其定制產(chǎn)品和價(jià)格。
第五種是O2O模式,線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù),具體表現(xiàn)為線上網(wǎng)絡(luò)與線下體驗(yàn)館的結(jié)合。
未來電商模式的發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)突破,首先要解決兩大難題,一是消費(fèi)者之間的互動(dòng)轉(zhuǎn)換成商業(yè)價(jià)值鏈;二是構(gòu)建資源整合大平臺(tái)。那么,是否有一種模式可以讓消費(fèi)者之間的溝通產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,更豐富的產(chǎn)品選擇,消費(fèi)的同時(shí)甚至還能夠賺錢?是否會(huì)成為未來電商發(fā)展重大突破點(diǎn)?
業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一種全新的電商模式——N2E電商模式,它的出現(xiàn)或?qū)⒛芟破鸬谒拇坞娚谈锩?。N2E(No boundary fission e-business To Everyone)即無邊界裂變電商,它將打通產(chǎn)品、服務(wù)、銷售、消費(fèi)相關(guān)價(jià)值鏈條,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體無邊界融合。
金海馬率先提出N2E模式,就是要推出新一代的社交型電商,其本質(zhì)是讓每個(gè)人的交易體驗(yàn)?zāi)軌蚧?dòng)起來,通過無邊界的N2E平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體無邊界融合。N2E電商模式強(qiáng)調(diào)“每一個(gè)人”的無邊界互動(dòng),包括互動(dòng)體驗(yàn)、互動(dòng)社交、互動(dòng)消費(fèi)、互動(dòng)銷售、互動(dòng)創(chuàng)業(yè),每一個(gè)人就是流量產(chǎn)生點(diǎn),就是消費(fèi)點(diǎn),就是銷售點(diǎn),這些點(diǎn)串聯(lián)在一起就會(huì)產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。
簡單地講,對于目前的電商而言,一次購物結(jié)束就是一個(gè)閉環(huán)。而對于N2E模式電商,一次購物的結(jié)束也正是一個(gè)新的價(jià)值產(chǎn)生。比如,當(dāng)你購物結(jié)束后,通過和朋友分享點(diǎn)評購物體驗(yàn),你會(huì)成為朋友圈的關(guān)注焦點(diǎn),同時(shí)你的朋友看到分享或評價(jià)感興趣,隨后點(diǎn)擊評價(jià)鏈接產(chǎn)生分享消費(fèi),則你不但成了圈子里的消費(fèi)達(dá)人,還可以獲得相應(yīng)的返點(diǎn)或積分。樂于分享、樂于消費(fèi)將成為一種產(chǎn)生利潤的時(shí)尚行為。
中國電子企業(yè)協(xié)會(huì)主任林韓也表示,大網(wǎng)絡(luò)泛媒體時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)必須借助互聯(lián)網(wǎng)提升經(jīng)營水平和業(yè)績收入。未來五年,傳統(tǒng)企業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)的主力。傳統(tǒng)企業(yè)利用信息技術(shù),將互聯(lián)網(wǎng)和線下的服務(wù)資源、信息資源、資金資源實(shí)現(xiàn)融通,借助互聯(lián)網(wǎng)充分體現(xiàn)競爭優(yōu)勢和特點(diǎn),匯聚更多客源;同時(shí),將消費(fèi)者導(dǎo)入線上進(jìn)行服務(wù),提高客戶滿意度和回頭率。實(shí)體店融入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代乃大勢所趨,必將大有所為。N2E構(gòu)成多維度社交電商體系,這是一個(gè)創(chuàng)新,將為企業(yè)和行業(yè)提供參考和借鑒。
南方日報(bào)記者 許蕾
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