阿里巴巴集團與海爾集團聯(lián)合推出海爾阿里電視系列，該電視采用阿里巴巴家庭數(shù)字娛樂服務，具有電視網(wǎng)購（阿里VIP購物廣場）、云游戲、娛樂等特色。此外，海爾、阿里巴巴、國美還同時簽署O2O協(xié)議，線上線下聯(lián)合普及智能電視。

　　這是業(yè)內(nèi)第一個主推電視網(wǎng)購的智能電視，也是智能電視與電商跨界合作第一步。本次推出的海爾阿里電視主推電視網(wǎng)購，首次推出“阿里VIP購物廣場”戶在購買電視機之后可以獲得1000—3000不等的V代金券，可用于VIP購物廣場消費、延保、購買高清節(jié)目包。同時，海爾和阿里雙方宣布了2015年400萬臺海爾阿里電視的戰(zhàn)略合作。這是繼今年9月海爾聯(lián)手阿里推出顛覆行業(yè)的智能電視新品之后，雙方再次發(fā)布的重磅消息。其中，國美渠道將承擔100萬臺產(chǎn)品的銷售，最大的O2O戰(zhàn)略聯(lián)盟效應初顯。

　　業(yè)內(nèi)專家認為，目前正值智能電視變局的關鍵時期，如果能以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗打動用戶，那么海爾和阿里就將成為智能電視行業(yè)最大的服務方案提供商，搶得市場發(fā)展先機。

　　經(jīng)過幾年的市場普及，“智能電視”這個名詞已經(jīng)從潮流前沿變得家喻戶曉，然而，業(yè)內(nèi)有人打了一個生動的比方貼切地描述了智能電視行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：就像趴在玻璃上的蒼蠅，前途無限光明卻找不到出路。

　　在炒概念時期，智能電視走進了用戶家里，但沒走進用戶心里，2013年各方的市場報告都得出了同一個結論：智能電視有銷量無用戶，開機率比較低，人們買了新電視用的還是老功能。

　　以電視端購物功能為例，傳統(tǒng)智能電視始終沒能成為家庭購物的主要通道，多數(shù)還只是平移PC、手機端的模式，用起來不方便，支付流程繁瑣，導致用戶體驗未能達到預期?；ヂ?lián)網(wǎng)時代也是用戶體驗的時代，用“做體驗”代替“做概念”成為智能電視行業(yè)破局的關鍵。

　　針對智能電視行業(yè)發(fā)展的這一瓶頸，海爾與阿里兩大生態(tài)圈聯(lián)合為用戶打造最真實、最便捷的使用體驗，基于電視端的特點定制最適合電視的交互方式，用互聯(lián)網(wǎng)時代的話說就是創(chuàng)造新玩法，而新玩法的靈感則來源于用戶使用體驗。

　　智能手機真正興起是源于觸屏技術的創(chuàng)新，同樣在電視端類似觸屏創(chuàng)新的是語音交互，而這正是海爾阿里電視的一個新玩法，它破除了人與電視之間“靜音”交互的方式，想看什么想做什么就對電視“說出來”。海爾阿里電視將語音控制植入遙控器，用戶按下“智能語音”按鍵只需說出需求就會得到電視響應，讓電視真正“聽懂你”。

　　另外，海爾阿里電視還首創(chuàng)無線6.1技術，徹底改變了傳統(tǒng)智能電視無法讓多個設備共用的現(xiàn)狀，通過內(nèi)置一個模塊可同時無線連接sound bar、重低音、耳機、手柄等六個電視周邊設備，讓智能電視與多設備無線連接成為可能，為用戶提供了最佳的使用體驗。

　　海爾阿里電視的另一個新玩法是電視端購物。除了看視頻、玩游戲，電視還是家庭信息最大的集散地，為此，海爾阿里電視讓電視不僅能用來“看”，更能用來“買”。海爾與阿里聯(lián)手打造電視端的V購物廣場，每天精選20—30萬件優(yōu)質(zhì)商品，讓用戶每天都能享受價格和質(zhì)量雙重保證下優(yōu)質(zhì)購物體驗，開啟家購新時代。

　　行業(yè)專家表示，觸屏技術的出現(xiàn)和豐富的應用讓智能手機成為人們生活的必需品。同樣在電視行業(yè)，海爾阿里電視為人機交互方式創(chuàng)造了一種新思路，從用戶痛點出發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，隨著海爾阿里電視的普及，將有可能很快被市場和用戶認可。（科文）