央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)11月28日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，前天下午，電商巨頭阿里巴巴和家電名企青島海爾來了一次跨界合作，他們聯(lián)手推出一款海爾阿里電視。

　　阿里云公關(guān)負(fù)責(zé)人王子凌對(duì)《天下公司》說，海爾阿里電視是一款智能電視，里面內(nèi)置了阿里巴巴家庭數(shù)字娛樂服務(wù)，包括云相冊(cè)、阿里TV助手、游戲、家庭益智教育等，不過，它最大的亮點(diǎn)是內(nèi)置了阿里巴巴的購(gòu)物廣場(chǎng)，每天提供20萬(wàn)以上優(yōu)選商品，適合全家人在客廳里購(gòu)物消費(fèi)。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，海爾的強(qiáng)項(xiàng)在于白電，電視產(chǎn)品與其他家電廠商仍有一定差距。但海爾和阿里對(duì)這場(chǎng)合作顯得雄心勃勃，他們制定了一個(gè)2015年銷售400萬(wàn)臺(tái)海爾阿里電視的戰(zhàn)略計(jì)劃。王子凌對(duì)我們說，兩家公司很早之前就開始接觸，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的醞釀，才有了現(xiàn)在合作：

　　王子凌：雙方的接觸很早就開始了，檢點(diǎn)這種產(chǎn)品，用戶有智能化的需求，家電正在往電腦化、智能化的方向發(fā)展。另外，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)越來越滲透到每個(gè)人的生活當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)公司也想把自己的服務(wù)在客廳中呈現(xiàn)出來，我么跟海爾經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的開發(fā)，才有了現(xiàn)在這樣的結(jié)果。

　　據(jù)王子凌介紹，海爾阿里電視的一個(gè)特別之處是它有智能語(yǔ)音功能，用戶只要按下遙控器上的“智能語(yǔ)音”按鍵，說出自己的需求，就會(huì)得到電視響應(yīng)。比如用戶對(duì)著遙控器喊出，“我要買秋冬外套?！边@句話，電視屏幕上會(huì)立刻出現(xiàn)各種秋冬外套的圖片和商家，屏幕上的圖片大且清晰?？梢杂眠b控器直接翻頁(yè)，點(diǎn)開喜歡的商品詳細(xì)查看參數(shù)。

　　家電產(chǎn)業(yè)專家劉步塵表示，海爾與阿里的合作將是一個(gè)雙贏的結(jié)果，阿里可以獲得客廳這個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)入口，而海爾則有望利用阿里的銷售平臺(tái)，吸引年輕的消費(fèi)者：

　　劉步塵：對(duì)于阿里巴巴來說，他們已經(jīng)占領(lǐng)了把移動(dòng)端和PC端，但是還沒有占領(lǐng)電視這個(gè)端口，電視的觀眾主要是中老年人，如果把這塊市場(chǎng)也開發(fā)出來，阿里巴巴的客戶群體就能有效地延伸；對(duì)于海爾來說，它也希望能開發(fā)新的市場(chǎng)，讓給年輕人更多的選擇，對(duì)海爾銷售也是好事。所以雙方一拍即合。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，2013年電視購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到658.3億元，同比增長(zhǎng)27.10%。預(yù)計(jì)2014年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到753.5億元。中國(guó)家電研究院研發(fā)設(shè)計(jì)中心品牌總監(jiān)蘇亮表示，目前的電視購(gòu)物市場(chǎng)魚龍混雜，給消費(fèi)者的印象普遍不好，如果電商巨頭聯(lián)合家電企業(yè)，直接將互聯(lián)網(wǎng)成熟的電商模式移植過來，無疑將對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不小沖擊。

　　然而也有人認(rèn)為，智能電視目前的市場(chǎng)狀況是，有銷量、無用戶，開機(jī)率比較低。人們買了新電視，用的還是老功能，看電視的大部分是中老年人，喜愛網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的年輕人很少會(huì)坐在電視機(jī)面前，所以在電視端，購(gòu)物需求應(yīng)該不大。阿里云公關(guān)負(fù)責(zé)人王子凌表示不能認(rèn)同這種觀點(diǎn)，因?yàn)榘⒗锇桶偷臄?shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的平均年齡呈現(xiàn)越來越高的趨勢(shì)，而且年齡越大的人群，消費(fèi)能力越強(qiáng)：

　　王子凌：盡管老年人在網(wǎng)購(gòu)人群中的比例不高，但是這個(gè)人群的消費(fèi)能力卻非常強(qiáng)。實(shí)際上這些人是有消費(fèi)能力的，他們只不過是不知道怎么去網(wǎng)購(gòu)，或者不會(huì)用電腦，手機(jī)屏幕又看不太清楚。而現(xiàn)在電視網(wǎng)購(gòu)，我們做了很多優(yōu)化，我們開發(fā)了語(yǔ)音搜索。

　　王子凌同時(shí)還表示，他們已經(jīng)注意到電視購(gòu)物的人群與PC端和移動(dòng)端的人群需求不一樣，因此針對(duì)這部分人群進(jìn)行了一些商品的篩選，增加了一些限制條件，例如考慮到中老年消費(fèi)者可能不熟悉網(wǎng)絡(luò)退貨流程，因此能在電視上呈現(xiàn)商品的商家，信譽(yù)級(jí)別必須在皇冠級(jí)以上，同時(shí)，這些商家商品的價(jià)格在幾個(gè)月內(nèi)變化必須很小，希望以此來降低退貨率。

　　從目前整個(gè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，“購(gòu)物電視”無疑開辟了電視行業(yè)一個(gè)新的發(fā)展方向。阿里巴巴正在試圖將電商購(gòu)物領(lǐng)域引入到尚未開發(fā)的藍(lán)?！娨暥恕ＯM(fèi)電子行業(yè)觀察家梁振鵬認(rèn)為，“就目前而言，在電視終端商業(yè)化比較好的，還是影視、音樂和游戲等業(yè)務(wù)，而電視購(gòu)物還處于摸索階段?！薄澳壳罢块T對(duì)利用電視終端進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物還沒有明確的政策，可以說還屬于打擦邊球狀態(tài)，所以未來還有很長(zhǎng)一段路要走。”