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安誠(chéng)保險(xiǎn)河南分公司高效處理新疆境內(nèi)理賠案件

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-12-10 01:33:40  來(lái)源:鄭州晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  安誠(chéng)保險(xiǎn)河南分公司

  高效處理新疆境內(nèi)理賠案件

  近日,由安誠(chéng)保險(xiǎn)河南分公司承保的一輛寶馬越野車在新疆烏魯木齊市發(fā)生撞路邊隔離墩的事故,造成車輛左前方嚴(yán)重受損。接到報(bào)案后,安誠(chéng)保險(xiǎn)公司迅速出動(dòng),經(jīng)詳細(xì)查勘,高效理賠,僅一周時(shí)間就確定了40.5萬(wàn)元的大額賠付。

  事故發(fā)生后,安誠(chéng)保險(xiǎn)河南分公司及時(shí)收集第一手現(xiàn)場(chǎng)資料,初步預(yù)估事故損失數(shù)額較大,當(dāng)即啟動(dòng)了重大案件會(huì)商機(jī)制。為進(jìn)一步了解事故詳情和客戶損失情況,該公司指派兩名重案處理工作組成員前往新疆協(xié)助當(dāng)?shù)毓拦緩?fù)勘案件,公司遠(yuǎn)程指揮跟蹤理賠進(jìn)展。該公司代表細(xì)致復(fù)勘第一現(xiàn)場(chǎng)和詳細(xì)查看事故車況后,主動(dòng)走訪打探,協(xié)助客戶聯(lián)系了一家當(dāng)?shù)貙I(yè)維修寶馬車的大型修理廠商。為了給客戶把好配件更換質(zhì)量關(guān),公司代表24小時(shí)輪流守候拆檢,督察維修質(zhì)量,敦促維修進(jìn)度,得到了客戶的高度認(rèn)可,并最終商定了40.5萬(wàn)元的維修費(fèi)用,由保險(xiǎn)公司一次性支付到客戶賬戶中??蛻舾袊@說(shuō):“距離雖遠(yuǎn),也擋不住安誠(chéng)的貼心理賠啊。” 劉洋

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