為了籌備民政部和中國社工協(xié)會在濟南召開的會議，前期分別到幾個社工服務項目組調研，親身感受到年輕社工“助人自助”的執(zhí)著專業(yè)追求，感受到派駐單位對社工工作的重視和支持，感受到基層群眾“有困難，找社工”的認同和信賴。雖已初冬，卻如沐春風。

　　社工服務在基層“生根發(fā)芽”

　　走進濟南社工協(xié)會派駐槐蔭和市中項目組所在的社區(qū)，醒目的宣傳欄里，“社工是誰，社工能為大家?guī)硎裁础钡葍热莩蔀楣潭谀?，志愿團隊的logo集合、服務對象笑臉墻赫然在目。

　　四里村辦事處建設路社區(qū)的舞蹈室里，大媽們正在投入地排練扇子舞，得知我們來了解社工的事，大家圍攏過來，“過去我們都是自娛自樂，沒有專業(yè)老師，也沒演出機會。社工來了之后，為我們請來了專業(yè)模特和舞蹈志愿者，每周一、周五下午都來教我們舞蹈，還準備組織我們參加“文化藝術節(jié)”的演出，社區(qū)有沒有社工，真是大不一樣啊?！薄霸谏鐓^(qū)待了幾十年，各種活動不少，但社工能根據(jù)我們的需求制定服務內容，大家更愿參與了，現(xiàn)在我們誰有事，都先找社工說說。”

　　潤物細無聲。專業(yè)社工正以接地氣的方式融入社區(qū)，深入人心，社工服務已在基層生根發(fā)芽。

　　居民身邊的“和諧使者”

　　為充分發(fā)揮社工人才作用，2012年以來，市民政局面向司法、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)等系統(tǒng)30余個單位和5個街道社區(qū)派駐項目組，開展針對特定群體和對象的專項或綜合性專業(yè)社工服務，涌現(xiàn)出一些居民群眾廣泛認可的服務品牌。

　　針對目前居民間業(yè)緣關系大于地緣關系，相互比較隔膜的情況，槐蔭社工項目組開展了“陽光一家親”社區(qū)睦鄰服務項目，拉近了居民之間的距離。他們組織開展的老頑童手機小組，讓原本陌生的居民聚在一起，教老人們學習微信，建立微信群進行交流，在互動過程中增進社區(qū)歸屬感和凝聚力。

　　專業(yè)化程度的提高，促進了社工價值的體現(xiàn)。穿著紅馬甲、佩戴笑臉的社工，成為創(chuàng)新社會治理不可或缺的“和諧使者”。社工事業(yè)發(fā)展步入“快車道”

　　社工作為個體力量有限，但他們凝聚起方方面面力量，就會“行動無極限”。

　　市中綜合服務項目組采取“社工+志愿者”聯(lián)動模式，面向四里村街道轄區(qū)5個社區(qū)開展志愿者、青少年、老年、外來務工等領域的綜合服務。由社工引領，對志愿團隊提供技能培訓、團隊建設、督導咨詢，連接高校、企業(yè)、社區(qū)志愿者資源，挖掘社區(qū)志愿團隊力量，鼓勵各個志愿團隊根據(jù)社區(qū)需求自行設計服務項目。在社工的督導、支持下，“貝蕾成長計劃”青少年項目、“藍天 陽光 成長”外來務工人員項目等開展的有聲有色，前者還得到了李嘉誠基金會“大愛之行”項目的資助。

　　從無到有，從小到大。社會工作得到了各級黨委、政府的高度重視，市本級及部分縣區(qū)連年財政出資購買專業(yè)社工服務。盡管面臨不少困難和問題，但是社工事業(yè)的發(fā)展無疑已步入了“快車道”?？梢哉f，濟南社工，風正揚帆正當時。