央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京12月7日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，這幾天，在線旅游市場(chǎng)突然變得“熱鬧”起來。先是12月2號(hào)，同程旅游出境游事業(yè)部CEO柳青向途牛公開發(fā)出了一封《挑戰(zhàn)書》，指責(zé)途牛“封殺”供應(yīng)商與其合作，并宣布同程旅游出境游業(yè)務(wù)將用12個(gè)月的時(shí)間全面超越途牛。

　　隨后，大本營(yíng)位于上海的驢媽媽也跳出來高調(diào)“站隊(duì)”，宣布與途牛全面達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將在門票產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)自助游、周邊自駕游和途牛網(wǎng)的出境游業(yè)務(wù)展開深度合作。

　　緊接著，12月3日，在線旅游業(yè)龍頭公司攜程高調(diào)宣布，將投入10億元應(yīng)對(duì)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，在雙12促銷活動(dòng)期間，就將推出1千萬個(gè)1元旅游產(chǎn)品。對(duì)此，去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超立即表示，他們公司不怕打價(jià)格戰(zhàn)，而且可以曠日持久地競(jìng)爭(zhēng)下去。

　　2014年可以說是在線旅游市場(chǎng)價(jià)格混在的一年，從年初的同程旅游與攜程門票大戰(zhàn)，到之后的藝龍結(jié)盟同程，同程棄約反投攜程，再到各家推出“一元游”促銷、酒店返現(xiàn)大戰(zhàn)，直至年底的這場(chǎng)口水大戰(zhàn)，在線旅游行業(yè)的混戰(zhàn)進(jìn)入高潮。

　　那么，這場(chǎng)混戰(zhàn)的背后，在線旅游公司是否有著什么清晰的市場(chǎng)戰(zhàn)略呢？

　　經(jīng)濟(jì)之聲：在線旅游今年打了這么多次價(jià)格大戰(zhàn)，各家公司背后的思路到底是什么？

　　記者王思遠(yuǎn)：今年的混戰(zhàn)既有實(shí)實(shí)在在的恩怨沖突，也有心照不宣的末期。OTA市場(chǎng)傳統(tǒng)的兩大冤家和兩大巨頭去哪兒和攜程，實(shí)際上它們此前在酒店、機(jī)票、旅游、租車、油輪這樣的全領(lǐng)域已經(jīng)有競(jìng)爭(zhēng)了，但是其實(shí)除了價(jià)格戰(zhàn)，今年兩家都有各自明確一個(gè)自身業(yè)務(wù)考慮的轉(zhuǎn)型方向，比如說我們行業(yè)老大攜程以前以品類大而全而著稱。但是隨著這個(gè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，無論是它的業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，還是比如說它已經(jīng)登錄這個(gè)資本市場(chǎng)它的資本市場(chǎng)的預(yù)期都要做一個(gè)突破，因此它今年我們看到它明確提出了，它之前這種的渠道模式下，提出一個(gè)像移動(dòng)化、平臺(tái)化加速轉(zhuǎn)型這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變，同時(shí)我們知道此前以搜索分發(fā)平臺(tái)起家的去哪兒網(wǎng)，隨著自己現(xiàn)在體量和規(guī)模也在增長(zhǎng)，也在反過來布局和加強(qiáng)渠道多元化，比如說我們注意到它這兩年對(duì)于酒店業(yè)務(wù)的布局，就下了很大的力氣，因此未來我說這對(duì)兒老冤家，在價(jià)格、產(chǎn)品、模式，包括輿論戰(zhàn)方面，這種全面的競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)持續(xù)我們也不意外，但是同時(shí)提到途牛和兩家境外游摩擦、擦槍走火我覺得也不意外，因?yàn)檫@個(gè)OTA企業(yè)現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì)，就是業(yè)務(wù)彼此滲透，實(shí)際上這兩家企業(yè)一個(gè)是靠景區(qū)的資源起家，一個(gè)是主打境外有，而主要的客戶群實(shí)際上在此前的業(yè)務(wù)重合度上也不是特別高，但是我們也注意到這兩家企業(yè)在地緣上很近，總部一個(gè)在蘇州，一個(gè)在南京，業(yè)內(nèi)也有人開玩笑說，這實(shí)際上這種輿論戰(zhàn)上的摩擦，既有這種情緒上的表達(dá)，也有各自內(nèi)部未來競(jìng)爭(zhēng)提升士氣的默契，當(dāng)然提到這個(gè)整體市場(chǎng)，不能忽略不久前從淘寶旅游轉(zhuǎn)型綜合旅游平臺(tái)去哪兒，雖來是后來者，但是我們知道它從依仗淘寶的流量品牌、數(shù)據(jù)服務(wù)，以及像支付寶這樣強(qiáng)大的資源協(xié)同下，那么未來在增量市場(chǎng)也給了市場(chǎng)人士分析在增量市場(chǎng)也有很大的機(jī)會(huì)和空間，所以我覺得綜上所述這些對(duì)于消費(fèi)者而言，都意味著實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，也意味著很大的利好。

　　今年在線旅游價(jià)格戰(zhàn)的一個(gè)突出特點(diǎn)，是多家公司都推出了一元旅游的產(chǎn)品。從年初的“一元門票”開始，圍繞“一元”這個(gè)話題各家可以說是做足了文章，“一元”的范圍已擴(kuò)展到了自由行和跟團(tuán)游，甚至是客單價(jià)最高的出境游領(lǐng)域。攜程準(zhǔn)備在雙12推出目的地包括馬爾代夫在內(nèi)的“一元玩全球”，可以說是“一元旅游”的年度終極版。不過，由于這種產(chǎn)品的消費(fèi)有著比較嚴(yán)格限制條件，消費(fèi)者的態(tài)度總體來說其實(shí)還是比較謹(jǐn)慎的：

　　消費(fèi)者1：我搶過這種一元游產(chǎn)品，但是它有時(shí)間限制，想知道黃金時(shí)段能不能用。

　　消費(fèi)者2：可能不會(huì)考慮，因?yàn)樗鼤?huì)限制自己的時(shí)間，自己自由安排可能會(huì)更方便。

　　消費(fèi)者1：它會(huì)有一些附加條款，并不像它表面說的那樣，你要提前預(yù)約才可以用，而且到了地方你還是得消費(fèi)。

　　中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)提醒，為了保障消費(fèi)者利益，在線旅游公司一定要在事前把活動(dòng)規(guī)則制定清楚：

　　趙占領(lǐng)：因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)有很多人買了這種產(chǎn)品，借個(gè)非常低，在短時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)超出了景點(diǎn)、服務(wù)商的承受能力，對(duì)于消費(fèi)者來講，他的權(quán)利就很難得到保證。所以商家應(yīng)該滿足用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，要在事前把活動(dòng)規(guī)則制定清楚。

　　不管一元旅游產(chǎn)品有什么樣的限制條件，消費(fèi)者只需要花一塊錢就可以到景區(qū)游玩，對(duì)于在線旅游公司來說，明顯是一個(gè)虧本的買賣。今年以來，國(guó)內(nèi)四家赴美上市的在線旅游公司中，去哪兒網(wǎng)、藝龍、途牛持續(xù)虧損，攜程雖然一直保持盈利，但利潤(rùn)已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)季度負(fù)增長(zhǎng)。攜程首席戰(zhàn)略官武文潔透露，由于加快投資以及加大市場(chǎng)營(yíng)銷投入，攜程第四財(cái)季將會(huì)出現(xiàn)虧損。額度可能達(dá)到4-5億元。

　　連行業(yè)巨頭攜程也可以不在關(guān)心利潤(rùn)，這意味著整個(gè)在線旅游行業(yè)在從2014年4季度開始，將全面進(jìn)入集體虧損時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。如何在被價(jià)格戰(zhàn)拖垮之前，確立自己的行業(yè)地位和競(jìng)爭(zhēng)壁壘，將是在線旅游企業(yè)接下來需要破解的共同難題。垂直O(jiān)TA公司在路上 聯(lián)合創(chuàng)始人蒲明輝對(duì)經(jīng)濟(jì)之聲記者王思遠(yuǎn)說，在線旅游公司并不是在盲目打價(jià)格戰(zhàn)：

　　蒲明輝：以前的價(jià)格戰(zhàn)還不會(huì)這么赤裸裸，今年各家已經(jīng)是赤裸裸在打價(jià)格戰(zhàn)。但現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)不單純是消費(fèi)價(jià)格的戰(zhàn)爭(zhēng)，更是一場(chǎng)資源控制戰(zhàn)，通過對(duì)消費(fèi)者和供應(yīng)商的補(bǔ)貼，來控制客戶資源以及產(chǎn)品資源。

　　另外，蒲明輝還認(rèn)為，在一定程度上，在線旅游產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)也并不像看上去那么慘烈，因?yàn)楦骷夜径加幸恍┓椒▉砜刂瞥杀荆?

　　蒲明輝：大家現(xiàn)在普遍感覺旅游產(chǎn)品價(jià)格在下降，最大的功勞其實(shí)是在供應(yīng)商這邊，旅行社以及旅游產(chǎn)品的批發(fā)商可以把產(chǎn)品壓到更低，通過資源整合，把成本空間進(jìn)一步壓縮，所以呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前，再加上在線旅游公司的補(bǔ)貼，就顯得價(jià)格比較低。