平安銀行ATM機取款改為先吐卡再出鈔
- 發(fā)布時間：2014-12-05 17:36:49 來源：新華網(wǎng) 責任編輯：羅伯特
新華網(wǎng)深圳12月5日電（記者趙瑞希）平安銀行4日推出ＡＴＭ機取款先吐卡再出鈔，旨在降低客戶在ＡＴＭ機等設備上取款后忘記取卡而帶來的吞卡風險。
平安銀行表示，過去先出鈔再吐卡的流程導致大量吞卡事件發(fā)生，吞卡后卡片取回流程繁瑣，影響客戶體驗。此前，平安銀行每年吞卡量約14萬張，82％的吞卡事件是因為客戶超時取卡導致的。
平安銀行自11月21日開始在惠州開展取款先吐卡再出鈔試點。試點結果顯示，在此期間惠州地區(qū)吞卡量同比下降了80％。
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