挑明對決：途?！胺鈿ⅰ蓖?/h1>

• 發(fā)布時間：2014-12-05 04:31:33  來源：北京日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　實習記者 曹政

　　“途牛讓供應商二選一，或者是放棄同程，或者是給到同程的價格要比途牛高。”近日，兩家在線旅游服務商同程與途牛將原本藏在背后的“暗斗”推向臺前。業(yè)內(nèi)人士表示，如此公開挑明對決，只因為在線旅游服務發(fā)展越來越快，特別是出境游業(yè)務，已經(jīng)成為新老旅游企業(yè)爭搶的獵物。

　　途牛同程拼客源

　　這道“封殺令”起源于一個月以前。11月7日在南京舉行的途牛第三屆合作伙伴大會上，途牛相關負責人私下要求供應商給同程的價格必須比給途牛的價格高，與途牛聯(lián)合采購的資源不允許在同程平臺上銷售。

　　對此，途牛網(wǎng)營銷副總裁陳福煒回應，途牛是強烈建議合作伙伴不要與同程合作，主要是避免休閑旅游被同程帶入像機票酒店、門票一樣的惡性競爭中。同樣，陳福煒也把與同程方面不再進行合作的原因推給了供應商方面，“事實上，有很多優(yōu)秀、有行業(yè)地位的供應商是主動不與他們合作的。”

　　緊接著，同程方面也開始不斷發(fā)聲。同程旅游出境游事業(yè)部CEO柳青向途牛發(fā)起挑戰(zhàn)：同程旅游將用12個月的時間從業(yè)務規(guī)模上全面超過途牛出境業(yè)務。

　　“供應商選擇途牛而不選擇同程，不在于途牛，而在于同程自身?！蓖九７矫娼邮苡浾卟稍L時表示，同程的服務品質(zhì)無法達到供應商合作要求，收客量也少，供應商以此選擇合作者。

　　而在昨晚，柳青又向記者表示，對于出境業(yè)務的挑戰(zhàn)充滿信心。他還預計，到明年6月同程也會在總收客量上超過途牛?！耙阅壳暗臓顟B(tài)來看，這個數(shù)據(jù)并不激進?！?/p>

　　供應商左右為難

　　無論是“封殺”，還是強烈建議，供應商真能作出選擇嗎？

　　“從目前的實力情況來看，這兩方都很難讓供應商選邊站?！眹鴥?nèi)某家知名在線旅游服務商負責人陳爍（化名）向記者表示，供應商如果選邊站，也會參照哪一方能銷售更多的產(chǎn)品，但就目前同程與途牛對于市場份額的占有率上，還很難把供應商逼迫到不得不選擇的地步。

　　不僅如此，陳爍也介紹，對于某一項旅游產(chǎn)品，供應商并非只有一家，而是具有較為龐大和充足的“貨源”，一己之力未必能在供應鏈條上堵死對方的路。

　　近年來，在線旅游業(yè)務仍屬于新興產(chǎn)物，背后競爭也開始越發(fā)激烈。來自旅游市場研究咨詢機構勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報告》顯示，2013年，中國旅游市場總交易額約為29475億元，其中在線渠道交易額約為2522億元，中國旅游市場在線滲透率為8.6%?！懊鎸@樣一塊大蛋糕，無論是傳統(tǒng)的線下旅行社，還是新興的線上平臺，都在極速擴張線上業(yè)務?！标悹q說。

　　毛利高出境游成香餑餑

　　同程旅游之前曾表示：“同程出境游和郵輪業(yè)務上動作越來越大，讓途牛感覺到了壓力?！倍九s說：“我們一直專注在線休閑旅游，對方是在機票酒店的紅海里面實在是競爭不了了，然后又跳脫出來要做休閑旅游。”

　　實際上，出境游已經(jīng)成為兩位線上旅游服務商爭奪的主要目標。一方面，同程逐漸在出境游上不斷加碼；而另一方面，途牛方面相關負責人介紹，出境游占其在線旅游的很大一部分。

　　不僅如此，在今年上半年在線旅游市場，也常常傳出以價格戰(zhàn)拼搶出境游客之說。相比較為冷清的境內(nèi)游，為何出境游市場競爭如此激烈？

　　中國旅游研究院副研究員楊彥鋒分析，在我國2萬家左右的旅行社中，約有2000家具有出境游資質(zhì)。實際上，爭奪的背后是出境游的高利潤。相關數(shù)據(jù)顯示，出境游的毛利是境內(nèi)游的兩倍。而陳爍直接給出記者出境游的毛利率：“10%到20%，這是境內(nèi)游和入境游沒法比的?！?/p>

　　明爭暗斗背后，是不斷攀升的出境游人數(shù)。12月3日，國家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù)，在11月，我國內(nèi)地公民當年出境旅游首次突破1億人次。從自有統(tǒng)計數(shù)據(jù)的1998年的843萬人次，增長到今年的破億，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)增長了10.8倍。。

　　除此之外，出境游還能帶給旅游企業(yè)良好的資金流。陳爍解釋，目前休閑旅游市場主要分三類：境外游客入境游、境內(nèi)游客出境游和境內(nèi)游客境內(nèi)游。入境游一般是國外游客先到中國旅行，3個月后收入才能進賬；而境內(nèi)游也常常會給地接方面帶來經(jīng)濟壓力；出境游則是先付費、再旅行，很難給旅行社帶來壞賬風險。“其他兩項業(yè)務的低迷，旅游企業(yè)自然而然會更多擁抱出境游業(yè)務，并在此拼命爭奪份額?！标悹q說。