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途牛封殺同程:同行兄弟 相煎何急

  • 發(fā)布時間:2014-12-01 18:34:00  來源:中國廣播網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:孫業(yè)文

  一紙封殺令,讓途牛與同程兩家旅游網(wǎng)站的恩怨浮出水面。同程旅游網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)張艷紅今天告訴《天下公司》,已經(jīng)從供應(yīng)商口中確認,途牛旅游網(wǎng)讓供應(yīng)商在途牛與同程之間二選一。

  同程:昨天我們是得到證實,途牛讓供應(yīng)商,要么二選一,或者是放棄同程,或者是給到同程的價格要比途牛高。我們是不太認同這種方式的。

  對此,途牛網(wǎng)營銷副總裁陳福煒向《天下公司》回應(yīng):途牛強烈建議合作伙伴不要跟同程合作。

  途牛:途牛是強烈建議合作伙伴不要以同程合作。主要是避免休閑旅游被同程帶入像機票啊,酒店啊,門票一樣的惡性競爭中,共同維護這個行業(yè)的健康發(fā)展。事實上,我們是有很多優(yōu)秀而且他們是比較有行業(yè)地位的供應(yīng)商是主動不與他們合作的。我們的服務(wù)能力事實上是能夠為后面給我們提供產(chǎn)品的供應(yīng)商減少非常多的麻煩。所以很多供應(yīng)商是主動不與之合作。另外一個,像之前在酒店行業(yè)也有先例,很多連鎖酒店也是拒絕和這家企業(yè)合作。

  這段恩怨還要追溯到途牛在南京舉辦的第三屆合作伙伴大會。一位業(yè)內(nèi)人士告訴《天下公司》,途牛相關(guān)負責(zé)人曾私下向參會的旅行社代表放話:所有旅行社給同程的價格必須比給途牛的價格高,同時,旅行社與途牛聯(lián)合采購的資源不允許在同程平臺上銷售,不少旅行社還被要求簽訂了相關(guān)協(xié)議。

  隨后杭州、上海、合肥、南通等多個旅行社也反饋了類似的情況,顯然這一系列動作讓同程措手不及。同程旅游網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)張艷紅說,途牛的封殺令顯得很不公平,如何應(yīng)對還在準(zhǔn)備。

   同程:暫時具體的一個應(yīng)對方式我們還沒有想到。我們只是,從現(xiàn)在的角度講,我們是不太認可途牛的一些做法的,做事的方式。因為途牛網(wǎng)它本身是一個非常開放的平臺,包括同程,這么多年做了很多的一些工作或者事情,非常歡迎,以歡迎的姿態(tài),包括跟競爭對手也有一些合作。或者是開放的跟上下游的供應(yīng)商有一些合作。

  一位業(yè)內(nèi)旅游批發(fā)商告訴《天下公司》,在同程和途牛之間“選邊站”,確實是一個艱難的決定,不過未來還是會根據(jù)自身利益制定銷售政策。同程旅游網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)張艷紅認為供應(yīng)商不會輕易與同程決裂。

  同程:供應(yīng)商來講,無非是希望他下面多幾個優(yōu)質(zhì)的分銷商,那么可能誰家給他分銷的好,他就會跟誰合作。像我們得到的消息是,也沒有說供應(yīng)商一定要和他簽派發(fā)的協(xié)議,只是供應(yīng)商現(xiàn)在處于一個兩難的境地。

  不過在途牛的眼里,很多供應(yīng)商早已經(jīng)主動的與同程劃清界限。

  在同程網(wǎng)的心里其實一直很納悶,為啥途牛這么動氣,難道是市場養(yǎng)不活這兩家公司了。

  同程:在線旅游的市場呢,它的盤子是足夠大的。就是有一些數(shù)據(jù)顯示,整個旅游市場是有四千億的份額。目前在線旅游在這個份額里占到的比例還是非常低的。

  同程自認為是在出境游和郵輪業(yè)務(wù)上動作越來越大,讓途牛感覺到了壓力。同程近期正在大規(guī)模采購出境游的名額和郵輪艙位,第一批已購入17萬個出境名額,郵輪包船的規(guī)模也會提高數(shù)倍。同程表示,2015年同程出境游業(yè)務(wù)將實現(xiàn)至少5倍的增長。

  不過途牛并不這么想。途牛旅游網(wǎng)營銷副總裁陳福煒毫不避諱的說,同程在自己的領(lǐng)域混不下去了,才跑來搶飯吃。

  途牛:我們從成立開始,一直專注在這個在線的休閑旅游上面。沒有去參與到機票酒店的洪海的競爭里面。對方是在紅海里面實在是競爭不了了,然后又跳脫出來,要做這個休閑旅游。

  一位業(yè)內(nèi)人士分析,目前途牛確實面臨一定成本壓力。財報數(shù)據(jù)顯示,途牛三季度銷售與市場營銷費用為1.207億元人民幣,同比增長206%。另據(jù)了解,途牛僅在第四季度冠名的《非誠勿擾》、《喜從天降》等節(jié)目的廣告費用就達1.3億元多元人民幣,已經(jīng)超過了第三季度的凈虧損額。

  不過也有業(yè)內(nèi)人士表示,同程遭遇封殺也凸顯同程在供應(yīng)商資源上存在瓶頸,并沒有掌握一定的資源優(yōu)勢,因此才顯得猝不及防。

  今年上半年,攜程、百程等OTA圍繞簽證業(yè)務(wù)的價格戰(zhàn)實際上也是在爭奪出境游市場,因為簽證業(yè)務(wù)是整個出境游市場的“入口”。同樣,途牛此次公開在上游供給端向同程發(fā)難也是為了出境游市場這塊“肥肉”。雙方2015年圍繞出境游和郵輪市場的全面戰(zhàn)爭將不可避免。

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