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跨國零售巨頭在華謀求“轉型”

  • 發(fā)布時間:2014-12-02 21:29:29  來源:國際商報  作者:范曉  責任編輯:羅伯特

  大賣場模式在中國一二線城市的發(fā)展已舉步維艱,三四線城市雖尚存生機,但是否適合沃爾瑪、家樂福等跨國大賣場生存,同時其所投入的時間、精力、財力能否獲得相應的市場回報仍是未知數(shù)。

  近日,有消息稱沃爾瑪中國區(qū)再次“開啟”裁員模式,從高層副級到中層管理者,涉及數(shù)百人。無獨有偶,全球第三大零售巨頭樂購(Tesco)在華10年后,近日宣布撤出中國。截至目前,樂購已確定將在全國關閉10家門店。

  業(yè)內分析人士指出,自2008年席卷全球的經(jīng)濟危機爆發(fā)以來,外資零售巨頭們在經(jīng)濟增速放緩、人口紅利減退、消費能力下降、要素成本提高的現(xiàn)實面前,利潤空間不斷受到擠壓。

  關店、裁員,大賣場模式生存難

  作為全球三大零售商之一,樂購自2004年進駐中國,就把中國作為最重要的市場之一,擬5年內投資400多億元、增設50個商場和30個購物中心,使在華銷售額增加3倍。然而,水土不服的樂購卻長期陷入虧損,盈利無望,將逐步從中國市場撤出。

  作為國內大賣場業(yè)態(tài)的“教父”,家樂福(Carrefour)自1995年進軍中國市場以來,曾在外資零售業(yè)排行榜中長期霸占榜首的席位,成為當時進入中國市場唯一一家盈利的外資零售企業(yè)。

  商務部研究院國際市場研究部副主任、研究員白明在接受國際商報記者采訪時指出,沃爾瑪、家樂福等跨國零售巨頭進駐中國市場較早,伴隨國民生活水平的提高,其營銷模式、產品都具有競爭力,迎來了長時期的高利潤增長期?!暗魏蔚姆睒s期都不是永續(xù)的,而是階段性的。隨著中國本土品牌市場不斷發(fā)展,競爭力不斷增強,這些跨國公司優(yōu)勢減弱?!卑酌髦赋觥?/p>

  誠然,跨國零售巨頭頻現(xiàn)“關店潮”存在一定的客觀因素。近年來,大賣場模式正經(jīng)歷寒冬。以中國市場為例,2013年連鎖百強企業(yè)的門店增長率只有7.6%,創(chuàng)15年來最低。今年預計徘徊在5%左右,陷入谷底。

  反觀關店情況,2013年主要外資零售關店總數(shù)達31家(不含家居、電器),相比于上一年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),外資商超共計關店18家,關店數(shù)同比增長了72.2%。

  業(yè)內分析人士指出,大賣場模式在中國一二線城市的發(fā)展已舉步維艱,三四線城市雖尚存生機,但是否適合沃爾瑪、家樂福等跨國大賣場生存,同時其所投入的時間、精力、財力能否獲得相應的市場回報仍是未知數(shù)。

  電商,自我救贖的最后稻草?

  這種背景下,眾多零售企業(yè)選擇了布局電商作為“自救”良方。沃爾瑪旗下的1號店2013年銷售額已過百億元,國美、蘇寧易購也都在電商布局上下足功夫和本錢,家樂福選擇轉戰(zhàn)便利店市場。

  日前,第一家“easy家樂?!北憷甑驼{開業(yè)。轉戰(zhàn)便利店市場,家樂福的品牌背書、供應鏈體系、零售經(jīng)驗等都成為其先天的優(yōu)勢。借助大賣場的采購和配送,家樂福便利店更接近于社區(qū)折扣店,作為知名零售大賣場的補充。

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計顯示,2013年,百強企業(yè)中大型綜超和超市業(yè)態(tài)的銷售額整體增長僅為8.7%,便利店則以18.2%的增幅在整個零售業(yè)中位居榜首。

  專家預計,超級市場“小型化”未來或成趨勢。電子商務的便利和快捷,使得消費者沒有必要在周末去超市做一次性采購,這使有著社區(qū)化、靈活度高、可提供個性化服務等特點的便利店成為未來具備增長潛力的重要業(yè)態(tài)。

  無論是戰(zhàn)略調整還是布局電商,商務部研究院美大部研究所副主任周密建議在華外企,“采取本地化運營,全球化標準。關注市場特點和需要,調整營銷戰(zhàn)略,提升產品質量,改善售后服務,避免水土不服。同時,還要注重人力資源的使用和管理,盡可能地讓當?shù)厣鐣?jīng)濟從該企業(yè)的發(fā)展中獲益”。

  周密建議跨國外企摒棄雙重標準,不提供差別化的質量和服務,同時,更應承擔相應的社會責任,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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