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在線旅游打響“出境游大戰(zhàn)”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-02 04:31:32 來源:南方日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中頗為“敏感”的“二選一”事件如今在在線旅游領(lǐng)域再次上演,日前有業(yè)內(nèi)人士爆料,途牛正要求同時(shí)與途牛和同程有合作關(guān)系的旅行社抬高對(duì)同程的供貨價(jià),甚至有傳言說旅行社被迫在途牛和同程之間“二選一”,這讓本就不平靜的在線旅游行業(yè)競爭環(huán)境再起波瀾。
“強(qiáng)烈建議合作伙伴不要與同程合作”
進(jìn)入11月份以來,在線旅游行業(yè)圍繞出境游市場(chǎng)的爭奪愈演愈烈,價(jià)格戰(zhàn)和資源戰(zhàn)相繼上演。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,日前在南京舉行的途牛第三屆合作伙伴大會(huì)上,途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人私下向與會(huì)的旅行社代表放話:所有旅行社給同程的價(jià)格必須比給途牛的價(jià)格高,同時(shí),旅行社與途牛聯(lián)合采購的資源不允許在同程平臺(tái)上銷售,不少旅行社還被要求簽訂了相關(guān)協(xié)議。途牛此舉無疑是發(fā)出了一個(gè)針對(duì)同程的“封殺令”。另有杭州、上海、合肥、南通等多個(gè)旅行社反饋了類似的情況,多數(shù)都對(duì)行業(yè)的競爭環(huán)境表達(dá)了擔(dān)憂,也均表示不會(huì)在同程和途牛之間“選邊站”,最終還是會(huì)根據(jù)自身利益制定銷售政策。而據(jù)媒體報(bào)道,途牛在相關(guān)的回應(yīng)中更是公開表示“強(qiáng)烈建議合作伙伴不要與同程合作,避免休閑旅游被同程帶入像機(jī)票酒店和門票一樣的惡性競爭中,共同維護(hù)行業(yè)有序發(fā)展?!?/p>
資料顯示,同程和途牛兩家企業(yè)同在江蘇,同程一直以景點(diǎn)門票為流量入口,主攻周邊游,途牛主要業(yè)務(wù)是跟團(tuán)游,兩家的業(yè)務(wù)重心似乎并不一樣,那么為何途牛本次會(huì)封殺同程呢?
根據(jù)知情人士透露,途牛之所以選擇在此時(shí)針對(duì)同程發(fā)出“封殺令”也是被逼無奈。一方面,途牛自今年5月份上市以來一直處于虧損狀態(tài)。而去年以來,同程發(fā)起了聲勢(shì)浩大的“1元游”系列活動(dòng)對(duì)途牛步步緊逼。另一方面,同程在出境游和郵輪業(yè)務(wù)上動(dòng)作越來越大,讓途牛感覺到了壓力。
業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),途牛是想通過迫使旅行社抬高對(duì)同程的批發(fā)價(jià)或切斷低價(jià)產(chǎn)品的供給打亂其價(jià)格戰(zhàn)的步伐,希望起到“釜底抽薪”的效果,以緩解同程的低價(jià)策略帶來的壓力。
強(qiáng)迫用戶二選一或涉嫌不正當(dāng)競爭
據(jù)國家旅游局前局長邵琪偉的預(yù)測(cè),2014年我國出境游的規(guī)模將首次突破1億人次,預(yù)計(jì)將達(dá)到1.1億人次。從大環(huán)境來看,國內(nèi)出境游市場(chǎng)將會(huì)迎來一個(gè)大發(fā)展的黃金時(shí)期,旅游企業(yè)圍繞這一市場(chǎng)的爭奪戰(zhàn)也必將更加激烈。
今年上半年,攜程、百程等OTA圍繞簽證業(yè)務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)實(shí)際上也是在爭奪出境游市場(chǎng),因?yàn)楹炞C業(yè)務(wù)是整個(gè)出境游市場(chǎng)的“入口”。在線旅行社攜程旅行網(wǎng)在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)就表示,今年攜程組織的中國赴美游客高達(dá)3萬人次,相比去年增長超過60%。攜程表示,已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端推出市場(chǎng)上最為豐富的美國旅游產(chǎn)品,并在美國旅游市場(chǎng)展開投資并購,以迎接中國赴美旅游的持續(xù)增長。攜程也已經(jīng)率先在部分線路上發(fā)起了“價(jià)格戰(zhàn)”。記者在攜程網(wǎng)看到,上海出發(fā)“夏威夷7日5晚自由行”價(jià)格僅為6110元起,刷指定信用卡還能立減2000元,境外消費(fèi)滿額再返1000元。在業(yè)內(nèi)人士看來,出境游市場(chǎng)已經(jīng)成為了繼機(jī)票酒店和門票后的又一塊“肥肉”,如何抓住上游資源則成為了在線旅游網(wǎng)站爭奪這塊“肥肉”的關(guān)鍵。
“市場(chǎng)競爭還是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,作為美國上市企業(yè),途牛的公開要求供應(yīng)商‘二選一’的舉措將會(huì)涉嫌不正當(dāng)競爭?!泵绹缎蠸tifel證券行業(yè)研究員蔭明軒在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示,在當(dāng)年的“3Q大戰(zhàn)”中,騰訊就是因?yàn)樯嫦訌?qiáng)迫用戶“二選一”而起了軒然大波,無論對(duì)于用戶還是商戶,強(qiáng)迫的“二選一”行為都是不明智的。
南方日?qǐng)?bào)記者 葉丹
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