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中國鐵路優(yōu)化退票改簽規(guī)則

  • 發(fā)布時間：2014-11-30 19:17:00  來源：中國新聞網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　中新社北京11月30日電 (記者 周音)中國鐵路總公司30日宣布，自12月3日起，鐵路部門將實行新的退票、改簽規(guī)則。其中，對開車前15天以上退火車票的旅客，將不收取退票費。

　　鐵路總公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，15天為車票再次銷售留出了較為充分的時間，鐵路公共資源能夠得到充分利用。

　　為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費運(yùn)力，同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整，在其他列車有余票時，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是：開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次；開車前48小時以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。

　　此前，中國鐵路總公司宣布，從2014年12月1日起，中國鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長至60天。12月10日起實行新的列車運(yùn)行圖。

　　延長客票預(yù)售期及實行新運(yùn)行圖后，部分旅客對能否買到春運(yùn)車票十分關(guān)注。對此，鐵總運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門將最大限度服務(wù)春運(yùn)旅客出行。一是多種方式滿足學(xué)生購票需求。2015年春運(yùn)學(xué)生集中乘車時間為2015年1月15日至3月15日，對于這個期間的車票，鐵路部門將采取提前預(yù)售和預(yù)留學(xué)生票相結(jié)合的方式，滿足學(xué)生的購票需求。

　　二是為務(wù)工人員返鄉(xiāng)提供多種選擇。針對務(wù)工人員難以提前確定返鄉(xiāng)日期的情況，此次調(diào)整至提前60天發(fā)售的車票僅限圖定旅客列車，鐵路部門將在1月上中旬，使用臨時旅客列車票票額以及學(xué)生票的剩余票額，用來辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。由于圖定列車車票預(yù)售早于臨時旅客列車，對于務(wù)工人員來說，有了更多的選擇機(jī)會。(完)

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