記者 李長燦 實(shí)習(xí)生 華文潔

　　提供個性化服務(wù)、減輕新人負(fù)擔(dān)、降低婚禮成本……面對繁瑣的婚禮流程和高昂的婚禮成本，“用更少的錢享受更多服務(wù)”的“輕婚禮”吸引了不少目光。

　　這幾天，爬山虎關(guān)注的墻內(nèi)文化創(chuàng)意提出“輕婚禮”的概念，希望將婚禮服務(wù)切入婚禮全程，協(xié)助準(zhǔn)新人們預(yù)定酒店、定位來賓，協(xié)調(diào)兩個家庭的基本要求，協(xié)助挑選婚紗、婚紗照、婚禮的用品、服裝、布置、婚禮服務(wù)人員、婚禮理財?shù)?，讓“婚禮管家”為新人們提供全程的個性化服務(wù)。

　　“輕負(fù)擔(dān)不輕格調(diào)”的輕婚禮不但符合準(zhǔn)新人們的需求，而且也吸引到了業(yè)內(nèi)人士和投資者的目光。

　　昨日，爬山虎熱線接到杭州怡人婚慶負(fù)責(zé)人金子以及樂創(chuàng)會創(chuàng)始人、秘書長盧艷峰的電話，他們一致看好“輕婚禮”的市場前景?！盎閼c服務(wù)絕對會是未來婚慶市場的方向?！苯鹱痈嬖V爬山虎記者，在婚慶行業(yè)競爭日益飽和的今天，貼心而有品質(zhì)的服務(wù)最終會成為婚慶的主要內(nèi)容。

　　業(yè)內(nèi)同行：婚慶服務(wù)是有待開掘的“新藍(lán)海”

　　“在國外，婚慶服務(wù)已經(jīng)做得相當(dāng)成熟，但是在國內(nèi)，至少在杭州，大家對于婚慶服務(wù)的概念還是相當(dāng)模糊的。”具有多年婚慶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的金子對爬山虎記者說。

　　由于婚慶服務(wù)比較難以量化，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，因此不少消費(fèi)者拒絕為服務(wù)買單。在為數(shù)不少的消費(fèi)者眼里，婚慶服務(wù)大多數(shù)只是作為婚慶內(nèi)容中的一個附加內(nèi)容，最主要的仍然是以婚禮現(xiàn)場的實(shí)體為價格判斷標(biāo)準(zhǔn)。

　　“我自己的婚慶公司其實(shí)就在嘗試提供這樣的婚慶服務(wù)，因?yàn)檫@是婚慶市場的一個趨勢?！苯鹱痈嬖V爬山虎記者，在嘗試過程中，金子發(fā)現(xiàn)這樣的個性化服務(wù)多被高端小眾市場接受，而對于中低端市場，實(shí)施難度相對較大，其中原因多樣，而最困難的是把握個性化與標(biāo)準(zhǔn)化的平衡點(diǎn)。

　　在金子看來，現(xiàn)在的婚慶行業(yè)在進(jìn)行兩極分化，一部分專注標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，而另一部分則選擇提供個性化服務(wù)。因此，既要制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，又要根據(jù)顧客的需求提供個性化服務(wù)，這兩者的平衡還需要不斷摸索試驗(yàn)。

　　投資人士：好模式需要優(yōu)秀的團(tuán)隊來執(zhí)行

　　“目前繁瑣而昂貴的婚禮，的確給現(xiàn)代白領(lǐng)帶來不少困惑。所以，減輕準(zhǔn)新人們心理和經(jīng)濟(jì)壓力的‘輕婚禮’肯定會有不小的市場，這是毋庸置疑的?！北R艷峰相當(dāng)看好“輕婚禮”的市場前景。

　　但是將個性化的婚禮服務(wù)做進(jìn)大眾市場，將會對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊造成不小的壓力。盧艷峰認(rèn)為，要將如此繁瑣婚禮服務(wù)進(jìn)行專業(yè)化、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，這本身就是對團(tuán)隊服務(wù)的一個極大的考驗(yàn)，在成本控制方面也會造成不小的困難。

　　而要將個性化的服務(wù)從以價格取勝做到數(shù)量取勝，從小眾化做到大眾化，這對團(tuán)隊的能力也提出了高要求。但是，如果能將個性化的服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)化，那么就能在占領(lǐng)市場份額方面占據(jù)優(yōu)勢。

　　不過，盧艷峰也提醒到，如果能將“婚禮管家”的服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)，那么提高團(tuán)隊的凝聚力、加強(qiáng)人才的管理，將企業(yè)做大做強(qiáng)，避免標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)被復(fù)制。

　　如果你想了解“輕婚禮”項(xiàng)目的更多信息，或者有意對此進(jìn)行投資考察，不妨給爬山虎來個電話。