“產(chǎn)品做了很多，但是沒有銷量。大家看好將來這個萬億市場，但這個市場怎么形成，大家怎么協(xié)作、怎么分攤，還沒有誰知道。所有的企業(yè)都做云平臺，從各個方向出手，并且每一家企業(yè)都說他們比別家優(yōu)?！鄙钲谑兄腔奂彝f(xié)會秘書長蔡錦江直言智慧家居產(chǎn)業(yè)已有泡沫出現(xiàn)。

　　2014年是公認的“智能家居元年”。今年以來，世界各主要科技巨頭都在紛紛發(fā)力搶灘，與此同時，無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司也在進入這一個新興市場。業(yè)內(nèi)認為，智慧家居產(chǎn)業(yè)正“狂野爆發(fā)”，但仍處于“混戰(zhàn)”局面。日前在深圳舉辦的“2014中國智慧家庭高峰論壇”上，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸，業(yè)界人士熱議智慧家居未來發(fā)展路徑。

　　●南方日報記者 胡明

　　焦點1

　　如何打造爆款成峰會熱點

　　“天貓商城WiFi智能插座排名前10位的銷量加起來有1191件，100多個廠家才賣了1000多個?！辈体\江舉了一個例子，在他看來，這證明大多數(shù)智能插座沒有被消費者認可，是社會資源的浪費。

　　目前，各行各業(yè)都進入到智慧家庭，有創(chuàng)客、芯片模塊企業(yè)、家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、傳統(tǒng)家居廠商等，但大家都有普遍的焦慮——爆款在哪？如何打造一個爆款？這成為峰會上大家討論的熱點。

　　在小米通訊技術(shù)有限公司智能硬件平臺負責人高自光看來，這個產(chǎn)品本身要契合剛需，它不能是很小眾的產(chǎn)品。第二是在剛需的基礎上，找到讓用戶尖叫的點，或者是增加用戶黏性的點?！皠傂枰馕吨旧頄|西要做好，比如做空調(diào)，空調(diào)本身的制冷等性能肯定要做好，在此基礎上再找一個閃光點。這是在產(chǎn)品定義初期必須要考慮的問題?！?/p>

　　深圳市領(lǐng)耀東方科技股份有限公司董事長周撼宇則認為，爆品首先是讓自己滿意的產(chǎn)品?！疤O果手機絕對不是喬布斯一閃的靈動創(chuàng)造出來的。產(chǎn)品有沒有站在消費者的角度，投入了多少時間、精力、人力？如果是一個你自己都不愛的東西，你想拿出去讓消費者去愛，我覺得是比較困難的?！痹谒磥?，可分享性有助于增加用戶黏性，對于爆品來說也非常重要。

　　“很多人誤以為把很多功能的疊加，可以造出一個爆品來，如果是一些沒有需求的產(chǎn)品，我們加很多功能、故事，它都不可能成為爆品。”歐瑞博創(chuàng)始人兼CEO王雄輝提供了一種思路，“不是所有企業(yè)都可以向蘋果那樣顛覆市場，不要都去找爆品，很多事情都是客觀存在的，我們看到有一些產(chǎn)品，它的需求就是幾十萬個，把幾十萬的需求做好、用戶體驗做好就OK了。這就需要去迎合市場，同時站在用戶需求的角度去做產(chǎn)品?！?/p>

　　“滴滴打車就是一個爆款，它的最大特點就是實現(xiàn)了服務落地?！辈体\江看來，爆款的本質(zhì)就是服務能落地，能在所有的O2O環(huán)節(jié)里面產(chǎn)生價值。“未來的產(chǎn)品一定是服務落地，真正實現(xiàn)用戶黏性和依賴性。誰有本事能做出這樣的深度產(chǎn)品，把這個O2O營造出來，爆款就出來了”。

　　焦點2

　　云平臺如不落地是浪費資源

　　“現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)很熱，智慧家居作為物聯(lián)網(wǎng)的重要領(lǐng)域，也是非常熱，但目前為止瓶頸也非常多，最大的瓶頸是很多公司，包括物聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)企業(yè)、小型創(chuàng)新企業(yè)，都做云平臺。”海爾集團U+推廣總監(jiān)陳海林說。

　　“今年出來的云太多了，可謂‘云里霧里’。為什么大家都喜歡云？因為可能抓住了云就控制了這個體系，就可以‘躺著掙錢’。但是如果不落地的話就是霧云，是沒有意義的，而且浪費資源?！鄙钲谑秀y河風云網(wǎng)絡系統(tǒng)股份有限公司總裁曾雨說。

　　“現(xiàn)在有很多云平臺，有從模塊出發(fā)的，有從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā)的，有從設備出發(fā)的，從第三方平臺出發(fā)的，從APP出發(fā)的。每一個云平臺到底能不能互聯(lián)互通，如果不能的話，硬件企業(yè)到底和誰合作？”在蔡錦江看來，現(xiàn)在很多企業(yè)都在做自己的云平臺，但怎么做、盈利模式是怎樣的、誰來承擔生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和利益分配，大多數(shù)都沒有弄清楚。

　　在本屆峰會上，許多企業(yè)介紹了各自對于云平臺的構(gòu)想，其中，實現(xiàn)平臺的互聯(lián)互通成為共識。

　　“國內(nèi)做的平臺是包括JD+、百度云、小米等，大家也希望在這樣的開放平臺上，通過云來進行設備之間的互聯(lián)互通。方案上有區(qū)別，但不好說誰優(yōu)誰劣。對海爾來說，除了希望實現(xiàn)設備的互聯(lián)互通，而且希望做到完全開放?！标惡Ａ纸榻B了海爾的“U+智慧生活開放平臺”。

　　在深圳市領(lǐng)芯者科技有限公司總經(jīng)理余濤看來，云一定是大家需要的，云企業(yè)也一定要獲利。所以在未來幾年之內(nèi)有一半的云會消失。存活下來的云要有公信力，能讓大家放心，能把用戶的體驗真正落實。

　　“我們?yōu)槭裁匆迷颇兀@個云能給我們的消費者帶來什么實實在在的實惠，這才是最關(guān)鍵的?！敝芎秤钫J為，云分為三塊，云存儲、云運算，像騰訊、百度、360等都在云存儲上有各自的優(yōu)勢，關(guān)鍵是要能為消費者帶來實惠。

　　“我認為物聯(lián)網(wǎng)是地上長出來的，不是天上掉下來的?，F(xiàn)在這種巨型公司做的云是從天而降的云，要把標準強加給所有的用戶和個人，還有我們中間的產(chǎn)品商，我覺得未免有點不接地氣?！痹瓯磉_了不同的聲音，“我們看看BAT也好，幾個大的家電廠商也好，包括蘋果也好，他們的物聯(lián)網(wǎng)云落地了嗎？”

　　風向標科技CEO馬延文也表達了類似看法：“不見得互聯(lián)網(wǎng)巨頭才最適合做云平臺，一些聚焦于智慧家居的新型公司可能更適合?！?/p>

　　焦點3

　　深圳的產(chǎn)業(yè)機會有多大？

　　“華南、特別是深圳這邊的中小型制造企業(yè)有非常強的供應鏈管理能力和制造能力、銷售渠道，在未來的物聯(lián)網(wǎng)智能家居發(fā)展中，不應該被社會遺棄掉。”遙控e族聯(lián)合創(chuàng)始人史大明認為，深圳的企業(yè)在發(fā)展智慧家居中有自身優(yōu)勢。

　　“深圳有大量的智慧家居企業(yè)，產(chǎn)業(yè)基礎雄厚。此外，深圳在安防領(lǐng)域有明顯優(yōu)勢，而安防在我看來會是將來智慧家居里的一個機會點和突破點?！瘪R延文說。

　　“深圳作為中國改革開放的前沿城市，作為信息通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的排頭兵，我們磨煉了很多公司，也形成了智慧家居的產(chǎn)業(yè)鏈。”三諾電子有限公司事業(yè)部總經(jīng)理黃剛認為，深圳下一步應該充分發(fā)揮政府的作用、智慧家庭協(xié)會的作用，形成深圳特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群，出臺產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的標準體系，把企業(yè)的產(chǎn)品和方案落地，把深圳特色的山寨轉(zhuǎn)變成眾多本土品牌。

　　“真正做智能硬件的開發(fā)需要有5—10年積累的團隊，而深圳的企業(yè)在這方面有優(yōu)勢?！辈体\江為，深圳有30多年制造積累，深圳還有一兩百萬的電子制造工程師，包括有很完善的產(chǎn)業(yè)鏈。如果能給予合適的指引，會爆發(fā)出很大的能量。

　　“我最近看到的一些不錯的產(chǎn)品都是深圳的產(chǎn)品，有信息類的產(chǎn)品，有存儲類的產(chǎn)品，還有物聯(lián)網(wǎng)類的產(chǎn)品，很多有可能成為爆款。”蔡錦江說。

　　美國物聯(lián)網(wǎng)“鼻祖”廠商AYLA的創(chuàng)始人菲利浦此前曾表示，AYLA首選的地域就是深圳，因為他們認為深圳有非常好的基礎以及非常好的物聯(lián)網(wǎng)的前景。在蔡錦江看來，未來的云端操作系統(tǒng)有可能也“從深圳出發(fā)”。