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2025年01月25日 星期六

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銀行員工識(shí)破詐騙 挽回客戶30萬(wàn)元損失

　　本報(bào)訊（記者胡楠 通訊員劉新欣）客戶在銀行柜臺(tái)要求提前取出巨額定期存款，銀行員工留了個(gè)心眼，成功堵截一起金融詐騙，為客戶挽回近30萬(wàn)元的潛在損失。這是本月初發(fā)生在建行硚口金山支行的一幕。

　　11月5日下午臨近下班，客戶程女士來(lái)到建行金山支行，要求將其兩筆尚未到期的定期存款轉(zhuǎn)賬到活期賬戶上，金額總計(jì)27萬(wàn)元。銀行柜員蔣某詳細(xì)詢問(wèn)其取出定期存款的原因，程女士不停地看著手機(jī)。此時(shí)，主管詹某立即詢問(wèn)程女士是否接到陌生電話。在看到程女士遲疑表情后，詹某果斷阻止了此項(xiàng)業(yè)務(wù)并將程女士請(qǐng)到安靜區(qū)域進(jìn)行詳談。

　　原來(lái)，程女士當(dāng)天上午接到一名自稱(chēng)江夏派出所民警的電話，對(duì)方聲稱(chēng)程女士的身份證信息被盜用，并要求其在一小時(shí)內(nèi)在江夏派出所報(bào)案。在程女士表示無(wú)法按時(shí)到達(dá)后，對(duì)方隨即要求在無(wú)他人在場(chǎng)的情形下采用電話錄音形式進(jìn)行報(bào)案。在長(zhǎng)達(dá)近3小時(shí)的通話中，對(duì)方聲稱(chēng)一起重大案件的犯罪嫌疑人已經(jīng)落網(wǎng)，對(duì)方供認(rèn)出程女士為同伙，公安局已經(jīng)將程女士的所有資金進(jìn)行凍結(jié)，程女士只有將其所有資金通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)移到一起才能解凍。于是，程女士慌忙來(lái)到銀行，欲按照對(duì)方的指令進(jìn)行相關(guān)操作。

　　經(jīng)過(guò)交談，詹某的耐心講解使程女士終止了交易。為了防止程女士自行通過(guò)網(wǎng)銀將2萬(wàn)余元的活期存款轉(zhuǎn)出，銀行柜員蔣某在下班后依舊通過(guò)電話與程女士取得聯(lián)系，以確保其不會(huì)二次受騙。

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