近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的深度滲透，中國消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)購物將成為今后顧客消費(fèi)的重要渠道。筆者近日從百安居了解到，百安居裝潢設(shè)計(jì)率先通過網(wǎng)絡(luò)渠道開通在線客服，讓顧客更加容易地了解裝修信息，咨詢裝修事宜。

　　自1999年進(jìn)入中國市場以來，百安居一直致力于為中國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)建材商品，個(gè)性化裝潢設(shè)計(jì)，打造綠色環(huán)保，低碳宜居生活環(huán)境。同時(shí)提倡建材、裝飾、裝修設(shè)計(jì)一站式購齊的方針，秉承簡約時(shí)尚、健康實(shí)用的理念，引領(lǐng)中國建材行業(yè)十余年。為數(shù)十萬消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)美滿家居夢想。

　　為了消費(fèi)者更加方便地了解百安居，了解裝修知識，了解建材產(chǎn)品，百安居裝潢中心率先實(shí)現(xiàn)官網(wǎng)在線客服實(shí)時(shí)互動。顧客現(xiàn)在只需登錄百安居官網(wǎng)，通過在線客服即可了解相關(guān)裝修知識，咨詢裝修事宜，更可通過在線預(yù)約裝潢設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師提供完美家居解決方案。

　　同時(shí)，為了緩解剛剛購置房屋資金緊張難以承受裝修費(fèi)用的普通家庭，百安居聯(lián)手中國建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)跨界合作，推出6期0利息，0手續(xù)費(fèi)的分期付款服務(wù)。不少剛購房的家庭因?yàn)橘Y金問題而推遲入住，百安居推出裝修分期付款服務(wù)，有效緩解了購房家庭的資金緊張問題，受到了消費(fèi)者的大力追捧。顧客只需簽約百安居裝潢設(shè)計(jì)中心即可申請中國建設(shè)銀行6期0利息0手續(xù)費(fèi)的分期付款服務(wù)，申請額度最高達(dá)50萬元，最大限度地滿足普通家庭裝修的需要，讓顧客能夠提前享受裝修貸款，拿到鑰匙后即可啟動裝修，早日入住新家，早日享受安居生活。

　　家裝分期付款業(yè)務(wù)憑借“銀行、商家、消費(fèi)者”三方受益的優(yōu)勢，利用金融便利的營銷策略，是建材超市終端大額消費(fèi)的一次重要突破。國際建材連鎖超市百安居作為建材裝飾行業(yè)的先驅(qū)者，自推出了家裝分期付款服務(wù)后，本著顧客至上的原則，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)讓更多普通家庭提前享受浪漫溫馨、品質(zhì)上乘的宜居生活。

　　當(dāng)下家居建材行業(yè)唯有方便顧客，貼心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。百安居實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線互動，推出裝修分期付款服務(wù)，急顧客之所急，想顧客之所想，真正站在顧客角度竭誠為顧客服務(wù)。據(jù)悉，現(xiàn)在通過百安居官網(wǎng)在線客服簽約裝修還可享受普通家裝設(shè)計(jì)費(fèi)5折優(yōu)惠，真正做到實(shí)惠到“家”。