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用真誠(chéng)和愛(ài)心書(shū)寫(xiě)人生

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-11-26 05:29:32  來(lái)源:甘肅日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  王衛(wèi)亮是甘肅廣和公交集團(tuán)一名公交車駕駛員。十多年來(lái),他以奉獻(xiàn)為樂(lè),像春風(fēng),溫暖著近百萬(wàn)乘客的心;像旗幟,引領(lǐng)著同事們團(tuán)結(jié)奮進(jìn);在為民服務(wù)的十米車廂,播灑真情大愛(ài);在城市文明的流動(dòng)窗口,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),書(shū)寫(xiě)精彩人生。他先后多次被公司評(píng)為“崗位標(biāo)兵”“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

  鉆研技術(shù)、節(jié)能降耗的表率

  “提高業(yè)務(wù)技能、降低運(yùn)行成本”是王衛(wèi)亮做好公交駕駛員工作的標(biāo)準(zhǔn)要求。從事公交駕駛員工作以來(lái),他勤于學(xué)習(xí),善于鉆研,在繁忙的工作之余,自學(xué)了車輛維修、乘務(wù)心理學(xué)等多種業(yè)務(wù)書(shū)籍和法律、法規(guī)知識(shí)。公交運(yùn)行,安全重于泰山。為了保證安全行車、節(jié)能降耗,王衛(wèi)亮虛心向老師傅學(xué)習(xí)車輛維修保養(yǎng)技術(shù)和節(jié)能訣竅,懷揣“小本本”,隨時(shí)記錄自己不清楚、不明白的問(wèn)題和遇到的難題,記錄別人的好做法和好經(jīng)驗(yàn)。如車輛進(jìn)站時(shí),如何踩剎車讓乘客站得更穩(wěn);車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),打多少方向乘客不會(huì)有傾斜感覺(jué);車輛在什么狀態(tài)下最節(jié)油等。為了保證行車安全、做到節(jié)能降耗,他每天提前到崗,出車前、收車后都要仔細(xì)檢查保養(yǎng)車輛。在行車途中,他給自己約法三章:不開(kāi)賭氣車、不開(kāi)英雄車、不病車上路。十多年來(lái),他安全行車40余萬(wàn)公里,節(jié)約燃油2.2萬(wàn)升,節(jié)氣2.7萬(wàn)立方,總價(jià)值25萬(wàn)多元,從未發(fā)生過(guò)一起有責(zé)交通事故和違章行為,用實(shí)際行動(dòng)為廣大駕駛員樹(shù)立了榜樣,帶動(dòng)了其他駕駛員文明服務(wù),安全行車。

  愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的模范

  王衛(wèi)亮執(zhí)行營(yíng)運(yùn)的酒嘉城際公交線路是公司運(yùn)行里程最長(zhǎng)的一條線路,也是連接酒泉至嘉峪關(guān)兩市的一條紐帶。作為酒嘉專線上的一名公交駕駛員,十幾年來(lái)不管公司領(lǐng)導(dǎo)怎樣變化,駕駛員怎樣流動(dòng),他從來(lái)沒(méi)有因工作累、待遇低、時(shí)常受委屈等原因動(dòng)過(guò)改行的念頭,而是十幾年如一日,一心撲在工作上,早上班,遲下班,滿勤滿趟盡職盡責(zé),加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬。特別在近兩年公司黨支部開(kāi)展的“立足崗位作貢獻(xiàn),建設(shè)小康當(dāng)先鋒”活動(dòng)中,他帶頭作出“工作創(chuàng)一流,奉獻(xiàn)在公交,做乘客滿意的駕駛員,讓黨徽在十米車廂閃光”的承諾,并組織酒嘉專線的“共產(chǎn)黨員示范崗”駕駛員開(kāi)展黨員“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng),發(fā)揮黨員標(biāo)桿作用。

  每年的甘肅絲綢之路旅游節(jié)期間,為了方便外地到酒泉嘉峪關(guān)的旅游乘客,王衛(wèi)亮每一趟次都要熱心向游客介紹酒泉嘉峪關(guān)兩市的旅游景點(diǎn)、市場(chǎng)、酒店及換乘車輛等情況。在日復(fù)一日的“迎來(lái)送往”中,王衛(wèi)亮熱心周到的服務(wù),不僅給每位旅游的乘客留下了深刻的印象,而且充分展示了一名普通黨員公交人的良好素質(zhì)和靚麗的品牌風(fēng)采。

  心系乘客、樂(lè)于助人的排頭兵

  王衛(wèi)亮常說(shuō):“作為一名共產(chǎn)黨員,公交車的駕駛臺(tái)就是為民服務(wù)的最好平臺(tái),把人生價(jià)值體現(xiàn)在服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的生動(dòng)實(shí)踐中,真正為群眾打造‘幸福之路、幸福之家、幸福之旅’,是我們每一個(gè)公交人的職責(zé)和使命。”十多年來(lái),他始終堅(jiān)持“熱心、真心、誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心”的服務(wù)宗旨,處處體現(xiàn)出對(duì)乘客的細(xì)微關(guān)懷。每當(dāng)遇到老、弱、病、殘、孕等乘客,他都主動(dòng)宣傳乘客讓座,得到了乘客的一致好評(píng)。乘客落下東西、坐過(guò)站等是常有的事,每當(dāng)遇到這種情況,王衛(wèi)亮總是急乘客之所急、想乘客之所想。2009年5月的一天,他在車后座上撿到一款男士挎包,里面裝有六千余元現(xiàn)金,后經(jīng)多方聯(lián)系,終于找到了這位乘客,并當(dāng)面歸還給了失主。去年冬天的一天晚上,他晚班收車后發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)還有一位老人沒(méi)有下車,詢問(wèn)后得知老人由嘉峪關(guān)去酒泉工業(yè)園區(qū),中途由于不知道在哪里下車,就一直坐到了終點(diǎn)站??吹教於己诹?,王衛(wèi)亮想老人不熟悉地方,下車后走丟了怎么辦?于是他請(qǐng)示公司同意后又將老人送到目的地。

  王衛(wèi)亮十多年如一日,像一棵樸實(shí)無(wú)華的小草默默地奉獻(xiàn)著,在平凡的崗位上用崇高的職業(yè)道德迎送著南來(lái)北往的乘客,為兩座城市的廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用真誠(chéng)與愛(ài)心在十米車廂中書(shū)寫(xiě)著美麗人生。

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