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“流量免費(fèi)”能否破解“門票經(jīng)濟(jì)依賴癥”?
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-25 06:36:32 來源:南昌日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
福建省南平市日前推出為期五個(gè)月的“一元門票游大武夷”活動(dòng)。這是繼今年9月后,南平再次探索以互聯(lián)網(wǎng)“流量免費(fèi)”思維引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
今年以來,旅游景區(qū)門票價(jià)格高成為公眾的焦點(diǎn)議題。多名旅游業(yè)界人士分析,目前國內(nèi)景區(qū)普遍存在“門票依賴癥”,旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,綜合資源未得到充分利用;通過借助“流量免費(fèi)”思維,拓展“增值服務(wù)”,延伸景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈,有利于加快推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)向綜合型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
“一元門票”打響旅游品牌
南平位于福建省北部,下轄10個(gè)縣(市、區(qū)),其中武夷山是風(fēng)景名勝地和世界自然、文化“雙遺產(chǎn)”。今年9月,南平啟動(dòng)為期一個(gè)月的“一元門票游大武夷”活動(dòng),包括武夷山在內(nèi)的12個(gè)A級(jí)景區(qū)近610元的總門票變?yōu)?元。
通過將全市旅游資源跨縣市區(qū)整合、打包統(tǒng)一“叫賣”,南平旅游業(yè)從武夷山“一枝獨(dú)秀”走向“百花齊放”,進(jìn)一步打響了“大武夷”旅游品牌。
在“一元門票”吸引下,9月份,南平市接待游客289.77萬人次,同比增長78%,實(shí)現(xiàn)旅游收入26.33億元,同比增長49.7%。
與此同時(shí),周邊一些縣(市)接待旅游人數(shù)大幅提升,如順昌增長302.8%、松溪增長261.8%、光澤增長200.3%;活動(dòng)還帶動(dòng)了南平住宿、餐飲、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)收入增長一倍左右。
此外,“一元門票”為南平賺足了人氣,贏得了多方點(diǎn)“贊”。記者日前在武夷山景區(qū)遇到來自南平建甌農(nóng)村的一家六口人,他們告訴記者,“雖然住在武夷山腳下,卻從未進(jìn)過景區(qū),這次一塊錢一張票,我們一家人終于可以同游武夷山了。”
受此激勵(lì),南平市決定從今年11月21日到明年4月20日,開展新一輪的“一元門票游大武夷”活動(dòng)。南平市委書記裴金佳說,我們看重的是人流量的帶動(dòng)效應(yīng),擺脫“門票依賴”,盤活吃住行游購?qiáng)实犬a(chǎn)業(yè),打造成熟的旅游城市。
“流量免費(fèi)”破景區(qū)“門票依賴癥”
為了加大旅游資源和品牌推廣,南平市創(chuàng)新運(yùn)用新媒體營銷手段和互聯(lián)網(wǎng)“流量免費(fèi)”思維,實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念的更新。
據(jù)南平市市長林寶金介紹,通過微信、微博、網(wǎng)站、手機(jī)短信和大型會(huì)展活動(dòng)等多渠道宣傳,擴(kuò)大了“一元門票”活動(dòng)的知曉率。今年9月到南平旅游之前,已知曉“一元門票”活動(dòng)的游客占78.4%,其中有55%通過新媒體獲取相關(guān)資訊。
南平市旅游局統(tǒng)計(jì)顯示,9月份攜程、淘寶等在線旅行商累計(jì)吸引超百萬人次瀏覽和關(guān)注大武夷,日均訪問量達(dá)3.5萬多人次。
國家旅游局規(guī)劃司產(chǎn)業(yè)處武芳梅博士認(rèn)為,當(dāng)前應(yīng)加快推動(dòng)單一依靠門票收入的觀光型景區(qū),向包含多種業(yè)態(tài)的休閑度假型景區(qū)轉(zhuǎn)型,其中“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”思維可提供借鑒。
業(yè)界人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)流量”思維,就是利用“零門檻”帶來的可進(jìn)入性,吸引眼球和點(diǎn)擊率,創(chuàng)新盈利模式,通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)獲取高額回報(bào)。
而據(jù)國家發(fā)展改革委相關(guān)人士透露,目前我國5A級(jí)景區(qū)中門票價(jià)格大多已過百元,部分甚至超過300元。
“我個(gè)人并不主張以門票作為景區(qū)收入的主體,但目前企業(yè)壓力很大,景區(qū)二次消費(fèi)服務(wù)還沒跟上,收入結(jié)構(gòu)單一,不可能一下大幅度降低門票價(jià)格。”南靖土樓旅游開發(fā)有限公司副總經(jīng)理丁海銘坦言。
多元化探索促旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)從2002年起逐步取消門票。西湖景區(qū)管委會(huì)的陳志華介紹說,“以前門票有4000萬元左右收入,但取消門票后催生出日漸繁榮的配套產(chǎn)業(yè),僅地方的稅收受益就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過門票收入。”
“從單純依賴于門票經(jīng)濟(jì)的景區(qū),向一個(gè)復(fù)合型旅游目的地轉(zhuǎn)型,這種探索具有普遍性意義?!笔澜缏糜纬鞘新?lián)合會(huì)專家委員會(huì)主任魏小安說,景區(qū)門票價(jià)格逐步下降,綜合收入逐步提高,是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向。
“但目前國內(nèi)景區(qū)管理和投資回報(bào)模式大多處在初級(jí)階段,擺脫‘門票依賴’還需要多方面著力?!倍『c懻f。
武芳梅、魏小安等人建議,各地景區(qū)應(yīng)加快轉(zhuǎn)變理念,探索管理體制機(jī)制創(chuàng)新,拓展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈,充分發(fā)揮旅游業(yè)對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的綜合帶動(dòng)作用。
要進(jìn)一步完善景區(qū)門票定價(jià)、管理機(jī)制,注重民生需求,杜絕天價(jià)門票;同時(shí)豐富“食、住、行、游、購、娛”等多種產(chǎn)品線,引導(dǎo)旅游經(jīng)濟(jì)多元化、立體化轉(zhuǎn)型。
加快發(fā)展以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為載體的新型營銷手段,善學(xué)、善用網(wǎng)絡(luò)思維和新媒體技術(shù),拓展“精準(zhǔn)制導(dǎo)”的旅游營銷能力。
加快發(fā)展信息技術(shù)條件下的“智慧旅游”業(yè)態(tài),完善門票預(yù)約、電子導(dǎo)覽、網(wǎng)上預(yù)訂、電子支付等業(yè)務(wù)手段,提高經(jīng)營管理效率和景區(qū)承載能力。
?。ㄐ氯A社24日電)
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