本報(bào)記者王先亮本報(bào)通訊員管雪影付娜

　　“真是沒(méi)想到國(guó)稅局的服務(wù)這么耐心周到，中午一點(diǎn)鐘了還在等我！”談到商丘市睢陽(yáng)區(qū)國(guó)稅對(duì)小微企業(yè)的辦稅服務(wù)，商丘市久美商貿(mào)有限公司會(huì)計(jì)小李的喜悅之情溢于言表，“我們公司不大，但是享受的納稅服務(wù)確不少，這不，由于今天公司事情多，一看時(shí)間快中午一點(diǎn)鐘了，抱著試試的態(tài)度給國(guó)稅局的工作人員打電話看看是不是可以辦理稅收業(yè)務(wù)，沒(méi)想到她們特別熱情，一直等著我！平時(shí)工作中對(duì)小微企業(yè)的幫助也很大，是否可以享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策，如何享受優(yōu)惠政策，國(guó)稅局的工作人員經(jīng)常上門開(kāi)展政策解讀和納稅輔導(dǎo)，從今年10月1日起施行增值稅小規(guī)模納稅人和營(yíng)業(yè)稅納稅人，月銷售額或營(yíng)業(yè)額不超過(guò)3萬(wàn)元免征增值稅或營(yíng)業(yè)稅的政策，這樣節(jié)省的稅款就更多啦，這對(duì)我們公司的生存和發(fā)展都有很大幫助。”

　　據(jù)了解，為了讓小微企業(yè)優(yōu)惠政策落地開(kāi)花，充分釋放這項(xiàng)惠民新政的政策效應(yīng)，睢陽(yáng)區(qū)國(guó)稅局主動(dòng)出擊、主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)辦理，認(rèn)真篩選符合條件的小微企業(yè)，開(kāi)展并推出了一系列宣傳活動(dòng)和便民舉措，全方位服務(wù)，打通政策落實(shí)的“最后一公里”，全程為小微企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。截至10月份，該局減免小微企業(yè)增值稅5397戶次，減免增值稅39.48萬(wàn)元；減免小微企業(yè)所得稅62戶次，減免企業(yè)所得稅13.04萬(wàn)元。

　　政策宣講到位。從納稅人最需要的地方做起，下發(fā)小微企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)了解小微企業(yè)在享受政策過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)管理方面的建議；將暫免征收部分小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠等一系列稅收政策進(jìn)行梳理，編印成冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放給小微企業(yè)；通過(guò)辦稅服務(wù)廳公告欄、短信平臺(tái)、微信、稅企QQ群等多種途徑開(kāi)展優(yōu)惠政策宣傳，使受惠企業(yè)更加及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、深入地了解和掌握優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)專題培訓(xùn)的常態(tài)化，提升自主辦稅能力。

　　納稅輔導(dǎo)到位。定期召開(kāi)小微企業(yè)納稅輔導(dǎo)例會(huì)，集中解答涉稅問(wèn)題；開(kāi)展上門服務(wù)，及時(shí)解答小規(guī)模企業(yè)政策咨詢，指導(dǎo)納稅人正確填寫納稅申報(bào)資料，發(fā)現(xiàn)申報(bào)資料數(shù)據(jù)不完整的，及時(shí)通知企業(yè)補(bǔ)充填報(bào)。對(duì)于新辦小微企業(yè)，該局組織人員開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù)，解讀小微企業(yè)的認(rèn)定條件，一次性告知必備資料、辦稅流程等事項(xiàng)，并開(kāi)辟小微企業(yè)辦稅服務(wù)綠色通道。在稅收征管及執(zhí)法過(guò)程中，該局開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)提醒，避免小微企業(yè)因政策理解偏差等原因受到涉稅行政處罰。

　　跟蹤監(jiān)控到位。建立小微企業(yè)動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，隨時(shí)掌握小微企業(yè)優(yōu)惠政策享受情況，把小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況列為績(jī)效考核事項(xiàng)，并對(duì)小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督，對(duì)未落實(shí)到位的人員進(jìn)行執(zhí)法責(zé)任追究。加強(qiáng)政策效應(yīng)分析，及時(shí)解決和反饋政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善相應(yīng)的工作機(jī)制，以“問(wèn)效”促服務(wù)，以“問(wèn)效”促管理。定期跟蹤回訪，了解稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及企業(yè)存在的困難，發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策落實(shí)不到位的，認(rèn)真進(jìn)行督辦，并幫助企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，健全財(cái)務(wù)管理制度，全力扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。