我樂櫥柜妥善解決問題
- 發(fā)布時間：2014-11-21 11:31:24 來源：濟(jì)南日報 責(zé)任編輯：羅伯特
本報11月20日訊（記者 劉陽）19日，本報報道我樂櫥柜送貨相關(guān)問題后，引起該公司高度重視并做出回應(yīng)：之前已為客戶做了加急訂單，并于19日為客戶送貨。
我樂櫥柜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，客戶購買了櫥柜及衣柜，共花費1.2萬元，衣柜已提前送到。根據(jù)雙方簽訂的合同，公司在收到貨款后，于45至50個工作日內(nèi)為客戶送櫥柜，最晚送貨時間實際為11月15日，“前期由于公司系統(tǒng)調(diào)試，未能及時生成訂單，導(dǎo)致延期交貨3天，并非前期所說的30天。”她表示，我樂濟(jì)南分公司高度重視此事，與我樂南京總公司協(xié)商后，為客戶做了加急訂單，并于19日送貨安裝，同時雙倍賠償客戶違約金。記者隨后向客戶核實，對方表示滿意。
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