剁手族快遞還要再等等 快遞公司延長送貨時間
- 發(fā)布時間:2014-11-20 08:20:24 來源:羊城晚報 責(zé)任編輯:張明江
“雙11”貨品爆倉,快遞公司延長送貨時間
瘋狂的“雙11”已過去一周,現(xiàn)在市民最關(guān)心的是,淘的寶貝何時能送到自己手中。
羊城晚報記者17日走訪多家快遞公司發(fā)現(xiàn),在過去一周中,“雙11”購買的省內(nèi)快遞大多已送到市民手中,但不少省外快遞還在路上。有快遞公司透露,快遞爆倉影響送貨時間,送達(dá)時間將比平時晚到半天或一天。
“雙11”瘋狂購物,直接讓東莞各快遞公司爆倉,業(yè)務(wù)量較平時翻了幾番。記者在寮步一中通快遞營業(yè)點看到,工作人員正在對剛剛到達(dá)的快遞進(jìn)行卸貨分揀,忙得不可開交。據(jù)中通快遞公司該營業(yè)點負(fù)責(zé)人肖先生表示,“雙11”后每天的快遞量都比平時增加了許多,業(yè)務(wù)量暴增。
“從11日業(yè)務(wù)量就出現(xiàn)明顯暴增,直接影響了我們快遞送達(dá)時間”,肖先生表示,一些11號凌晨下單的客戶,其快遞在珠三角的話,當(dāng)天就能到達(dá)東莞了。據(jù)介紹,在“雙11”結(jié)束后的二三天時間里,基本上到達(dá)的件都是省內(nèi)寄過來的快遞,而從上周五開始,一些省外的快件也陸續(xù)到達(dá),開始派送了。據(jù)介紹,該營業(yè)點在11日、12日每天收到的快遞大概5000-6000票,比平時翻了一番。
“雙11”落幕后,考驗“快遞哥”的時候又到了。時隔一周,不少“雙11”選購的商品依然還在路上?!半p11買了8件,目前只有一件還未送達(dá)而已”,熱衷網(wǎng)購的趙女士告訴記者,對比去年雙11快遞遲遲收不到的窘境,今年快遞公司給力了許多。
“發(fā)貨很快,淘寶店家明顯做足功課了”,在“雙11”當(dāng)天消費了2000多元的小李告訴記者,她所購的商品大半在當(dāng)天就發(fā)貨了,其他的也在12日或者13日就陸續(xù)發(fā)貨,快遞的送達(dá)服務(wù)則表現(xiàn)不一?!绊権S隔天就到,EMS一周都沒到”,小李告訴記者,有些快遞公司的業(yè)務(wù)員為了快速送達(dá)極不負(fù)責(zé)任,她收取的快遞中,包括圓通和申通兩個快遞包裹是在家門口撿的?!翱爝f員根本不跟我約時間,直接丟在門口走人,圓通的快遞員甚至連電話都沒打一個,直接放在家門口就走人”,據(jù)小李介紹,她購買的一款兒童內(nèi)衣11日就顯示發(fā)貨了,但到了13日還在無錫處理中,之后一直等到17日才到廣州,至今還沒到手。
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