本報(bào)記者李枝宏

　　10月底，阿里巴巴宣布，將旗下“淘寶旅行”升級(jí)為全新獨(dú)立品牌“去啊”，比肩攜程、藝龍、去哪兒等旅游電商“巨頭”，全力進(jìn)軍旅游業(yè)。隨著在線(xiàn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)與延伸，旅游電商已將“戰(zhàn)火”燒到了傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)的各個(gè)角落。硝煙彌漫間，旅游業(yè)正經(jīng)歷鳳凰涅槃般的蛻變。

　　在線(xiàn)旅游“巨頭”大戰(zhàn)殃及“池漁”

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使部分在線(xiàn)旅游分銷(xiāo)商成長(zhǎng)到上百億規(guī)模。作為游客，您可以在互聯(lián)網(wǎng)訂票、訂酒店、訂線(xiàn)路、查攻略，并且能最終完成最為重要的交易支付。靈活便捷的“網(wǎng)上旅行社”給傳統(tǒng)旅行社帶來(lái)不小沖擊。近日攜程在我市舉辦的一場(chǎng)代理商加盟說(shuō)明會(huì)上，公布了“2013年中國(guó)在線(xiàn)酒店市場(chǎng)份額”，數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)在線(xiàn)酒店預(yù)訂幾乎全部被攜程、藝龍、去哪兒等壟斷。

　　得益于國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的成熟，眾多在線(xiàn)旅游“巨頭”極速發(fā)展。而跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)成本低，普及范圍大，推廣費(fèi)用低，再加上投資機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力資金注入，更令他們?nèi)缁⑻硪?。在線(xiàn)旅游“巨頭”們的爭(zhēng)斗，無(wú)疑將殃及我市近400家傳統(tǒng)旅行社的生存和發(fā)展。

　　旅行社在市場(chǎng)夾縫中求生存

　　面對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游的興起，傳統(tǒng)旅行社不甘示弱，紛紛發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)夾縫中尋求“生存”。記者了解到，目前我市旅行社幾乎都開(kāi)通了自己的網(wǎng)站、微博、微信，通過(guò)搭建第三方平臺(tái)，開(kāi)啟“電商”模式，但線(xiàn)上旅游已經(jīng)達(dá)到飽和，競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激烈。

　　大連海島旅游網(wǎng)負(fù)責(zé)人于維軍向記者介紹，這些“航母”級(jí)的旅游電商，其線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)的旅游產(chǎn)品，與我市旅行社實(shí)體店面銷(xiāo)售沒(méi)有任何差異，但他們幾乎不需要在當(dāng)?shù)鼐哂薪?jīng)營(yíng)場(chǎng)所、旅游車(chē)輛等，辦公成本幾乎為零，這些優(yōu)勢(shì)都是傳統(tǒng)旅行社無(wú)法比擬的。就算是不直接打價(jià)格戰(zhàn)，但這些“巨頭”們用節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用自己掏錢(qián)做優(yōu)惠活動(dòng)，或者是以付費(fèi)推廣的形式去占據(jù)搜索引擎排名，這兩點(diǎn)也足以要了小企業(yè)的“命”。

　　大連萬(wàn)維國(guó)際旅行社總經(jīng)理王麗梅告訴記者，日前，大連萬(wàn)維國(guó)旅工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在百度和360分別搜索“大連酒店”、“大連旅游”，以及境外相關(guān)旅游產(chǎn)品熱詞，如“日本旅游”、“韓國(guó)旅游”等，無(wú)論是付費(fèi)推廣還是快照顯示，在首頁(yè)中幾乎沒(méi)有大連本地的旅游企業(yè)。通過(guò)推廣賬號(hào)后臺(tái)分析，一些能帶來(lái)高利潤(rùn)的熱詞，每次點(diǎn)擊收費(fèi)高達(dá)10元左右，大連本土旅游企業(yè)很難有“財(cái)力”去硬拼。

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)尋求新突破

　　無(wú)論是拼技術(shù)，還是拼財(cái)力，大連本土企業(yè)都顯得“力不從心”。業(yè)內(nèi)人士分析，面對(duì)“大兵”壓境，我市旅游行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)有可能被迫打響。大連旅游企業(yè)無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，再次面臨新的生死決擇。

　　隨著在線(xiàn)旅游“航母”在市場(chǎng)上“分疆裂土”，在線(xiàn)旅游行業(yè)頻繁大打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)是常態(tài)，這些掀起的價(jià)格巨浪，猶如海嘯一樣，很快就會(huì)波及到我市的旅游市場(chǎng)，并且在產(chǎn)品類(lèi)型上，會(huì)逐漸由酒店、長(zhǎng)線(xiàn)旅游線(xiàn)路的高利潤(rùn)值產(chǎn)品，逐步延伸到景點(diǎn)門(mén)票等低利潤(rùn)產(chǎn)品，在不得已的情況下，我市旅游行業(yè)價(jià)格將會(huì)出現(xiàn)混戰(zhàn)。

　　對(duì)于行業(yè)“巨頭”進(jìn)行的市場(chǎng)大戰(zhàn)，傳統(tǒng)中小型旅游企業(yè)感受到了新的危機(jī)。有的旅行社負(fù)責(zé)人坦言，將尋找“大樹(shù)”乘涼，有的在無(wú)奈中等待轉(zhuǎn)機(jī)。而我市更多的旅行社則借助自己多年在市場(chǎng)中的積累，推出差異化旅游產(chǎn)品。同時(shí)，中國(guó)旅行社（總社）大連有限公司、大連古蓮國(guó)際旅行社、大連市海外旅游有限公司等一批旅行社積極轉(zhuǎn)型，積極開(kāi)發(fā)在線(xiàn)旅游，推廣電商平臺(tái)，“殺出”一條新路。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士建議，政府應(yīng)加大在政策、資金等方面支持力度，扶持本地在線(xiàn)旅游快速發(fā)展。傳統(tǒng)旅游企業(yè)在積極轉(zhuǎn)型的同時(shí)，應(yīng)加快合并組合，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)，在夾縫中尋求突圍。