手機(jī)銀行追求“極致體驗”
- 發(fā)布時間:2014-11-21 01:30:46 來源:科技日報 責(zé)任編輯:羅伯特
生活風(fēng)向標(biāo)
科技日報訊 (思琪)11月19日,招商銀行宣布推出全新手機(jī)銀行3.0產(chǎn)品。在傳統(tǒng)商業(yè)銀行大舉進(jìn)軍移動金融領(lǐng)域的背景下,招商銀行手機(jī)銀行3.0再次顛覆式創(chuàng)新,通過深度融合移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供了一個更加人性化、智能化、極簡化的開放式綜合移動金融服務(wù)平臺,繼續(xù)引領(lǐng)著金融科技開發(fā)潮流,顯示了國內(nèi)手機(jī)銀行互聯(lián)網(wǎng)化、輕型化的更高水平。
招商銀行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部總經(jīng)理胡滔表示,招行手機(jī)銀行3.0更多的是和客戶的溝通,通過應(yīng)用場景的打通,以及專屬的服務(wù)設(shè)計,體現(xiàn)溫婉如玉的產(chǎn)品形象,同時讓客戶通過數(shù)字的渠道解決金融的問題。
招行有關(guān)人士介紹,“極致體驗”和“極簡金融”是招行手機(jī)銀行3.0追求的目標(biāo)。招行手機(jī)銀行3.0實現(xiàn)了從“卡”中心到以“人”為中心的改變。客戶看到的每一個頁面,都經(jīng)歷了由交互線框圖到視覺圖再到最終產(chǎn)品的演進(jìn)過程。
目前,很多公司搞互聯(lián)網(wǎng)金融陷入“前重后輕”的誤區(qū),互聯(lián)網(wǎng)化實現(xiàn)了,金融應(yīng)用卻未跟上。本次招行手機(jī)銀行3.0的一大突進(jìn)即是回歸金融理財本質(zhì),強(qiáng)化財富管理功能,通過資金流動把各個消費(fèi)功能點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)。據(jù)了解,招行手機(jī)銀行3.0在功能上實現(xiàn)了六大提升,其中強(qiáng)大的理財功能令人驚艷。
以財富頻道為例,招行手機(jī)銀行3.0根據(jù)理財?shù)倪M(jìn)階操作規(guī)律,將其分成持倉情況、預(yù)約購買、產(chǎn)品超市三層,持倉集成了各理財賬戶的資產(chǎn)、產(chǎn)品信息,預(yù)約購買提供個性化的理財方案,產(chǎn)品超市則覆蓋各需求人群,初步實現(xiàn)了智能化、一站式理財?shù)哪繕?biāo)。
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