“大戰(zhàn)”落幕，后雙十一時(shí)期，擔(dān)心快遞變慢遞？擔(dān)心沒(méi)有“后悔藥”？對(duì)于這些消費(fèi)者關(guān)心的話題，南京商家給出了積極的回應(yīng)。記者采訪了解到，連日來(lái)，南京新百、蘇寧、五星等商家，爭(zhēng)相推出優(yōu)惠、物流、售后“組合拳”，創(chuàng)新服務(wù)消費(fèi)者。

　　闊氣新百：

　　攜手阿里加送百萬(wàn)紅包

　　雙十一期間，作為阿里巴巴集團(tuán)A級(jí)戰(zhàn)略客戶的南京新百，聯(lián)合阿里、百度和騰訊，線上線下聯(lián)動(dòng)，豪送300萬(wàn)元左右紅包。如果錯(cuò)過(guò)了這個(gè)雙十一，沒(méi)關(guān)系，現(xiàn)在去新百，還可以繼續(xù)領(lǐng)紅包。

　　據(jù)悉，由于雙十一的良好戰(zhàn)績(jī)，即日起至本周日，阿里集團(tuán)和新百聯(lián)手，加送共計(jì)百萬(wàn)元額度的紅包?；顒?dòng)期間，在新百指定收銀臺(tái)用支付寶付款，單筆消費(fèi)滿299元，就可獲贈(zèng)50元—4999元不等的新百、東方兩店通用紅包。

　　牛氣蘇寧：

　　5萬(wàn)“火箭哥”搶眼物流戰(zhàn)

　　作為與消費(fèi)者最近的戰(zhàn)場(chǎng)，眼下，物流競(jìng)速戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣。刷新包裹量、刷新速度、刷新服務(wù)……在短兵相接中，蘇寧物流顯得格外搶眼。

　　在蘇寧5萬(wàn)名物流員工通宵達(dá)旦的努力下，蘇寧11日凌晨零點(diǎn)到6點(diǎn)產(chǎn)生的訂單，發(fā)貨率達(dá)到了驚人的98.3%。

　　雙十一當(dāng)天，蘇寧火箭哥用極限的22分鐘，進(jìn)一步刷新了急速達(dá)紀(jì)錄；11日零點(diǎn)到2點(diǎn)，蘇寧南京倉(cāng)揀貨4萬(wàn)件，平均每0.18秒就有一件貨品出倉(cāng)；11日凌晨，從蘇寧南京倉(cāng)發(fā)車的物流運(yùn)輸車行駛了6.4萬(wàn)公里，相當(dāng)于繞著中國(guó)陸上國(guó)境線轉(zhuǎn)了3.55圈……

　　據(jù)悉，一直到本周末，蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)的價(jià)格優(yōu)惠和活動(dòng)力度都將持續(xù)。

　　霸氣五星：30天無(wú)理由退換貨

　　在消協(xié)要求線上商家7天無(wú)理由退換貨的基礎(chǔ)上，五星電器更勝一籌，推出“30天無(wú)理由退換貨”，讓廣大來(lái)實(shí)體店購(gòu)物的消費(fèi)者充分享有“后悔權(quán)”。

　　五星電器相關(guān)人士表示，只要退換貨的商品滿足“商品、外包裝、說(shuō)明書(shū)、保修卡等完整”，不影響二次銷售，自購(gòu)買之日起30天內(nèi)，消費(fèi)者可享受無(wú)理由退換貨服務(wù)。五星將在收到退回商品之日起7天內(nèi)，返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。本報(bào)記者 曹麗珍

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　　“據(jù)”說(shuō)雙十一：江蘇第三，南京前十

　　阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一，交易額排名前十的省份分別是廣東、浙江、江蘇、上海、山東、四川、北京、湖北、湖南、福建。同期公布的TOP10消費(fèi)縣市最終排行榜中，位列前三的分別是昆山市、義烏市、慈溪市，其余的入圍縣市為江陰市、余姚市、樂(lè)清市、張家港市、常熟市、晉江市。其中，截至11日下午4點(diǎn)，南京市交易金額達(dá)7.15億元，在全國(guó)城市交易額排名中位列第十。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示，今年雙十一，共計(jì)202個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行了交易，其中消費(fèi)額排名第2至第11位的分別是中國(guó)香港、美國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞、加拿大、新加坡、中國(guó)澳門、日本、英國(guó)和馬來(lái)西亞。