“電、氣溫、空氣質(zhì)量和穩(wěn)定的地質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)成了貴陽(yáng)建數(shù)據(jù)中心最重要的四個(gè)優(yōu)勢(shì)。要發(fā)揮好這四方面優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為特征的信息社會(huì)時(shí)代，形成貴陽(yáng)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)?！?1月8日，國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展與貴州對(duì)外開(kāi)放高峰論壇在貴陽(yáng)召開(kāi)。貴州省委常委、貴陽(yáng)市委書(shū)記陳剛在會(huì)上發(fā)表上述觀點(diǎn)。

　　陳剛表示，貴陽(yáng)要在五方面推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；一是發(fā)展以數(shù)據(jù)中心為核心的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，這是利用貴州充沛的資源；二是發(fā)展以呼叫中心為主要內(nèi)容的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)；三是發(fā)展以全城全覆蓋、全免費(fèi)WIFI系統(tǒng)為支撐的塊數(shù)據(jù)的云計(jì)算的集聚中心；四是形成端產(chǎn)品的高端產(chǎn)業(yè)制造中心；五是發(fā)展以智慧城市為內(nèi)容的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。

　　牽手央企覓商機(jī)

　　由于看重貴陽(yáng)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這些大型央企正在貴陽(yáng)規(guī)劃數(shù)據(jù)中心。

　　對(duì)此，國(guó)務(wù)院國(guó)有重點(diǎn)大型企業(yè)監(jiān)事會(huì)主席李志群表示，這些項(xiàng)目建成以后將有效帶動(dòng)國(guó)內(nèi)外企業(yè)來(lái)貴州發(fā)展，也會(huì)加強(qiáng)貴州和央企的服務(wù)外包合作。

　　李志群表示，貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)要加強(qiáng)與央企的合作，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)的服務(wù)外包市場(chǎng)。

　　李志群說(shuō)，伴隨著中央企業(yè)的快速發(fā)展，中央企業(yè)在軟件外包、業(yè)務(wù)流程方面產(chǎn)生了巨大的業(yè)務(wù)需求，希望通過(guò)整合業(yè)務(wù)資源降低成本。特別是在航空、高鐵、醫(yī)療領(lǐng)域，雙方具有巨大合作空間。

　　李志群進(jìn)一步解釋說(shuō)，國(guó)航目前有飛機(jī)500架，航線298條，通航城市154個(gè)，年旅客運(yùn)送量7800萬(wàn)次，在這其中，航線管理等對(duì)大數(shù)據(jù)處理、信息技術(shù)維護(hù)有著巨大的業(yè)務(wù)需求。在高鐵領(lǐng)域，目前中國(guó)的高鐵總營(yíng)業(yè)里程是1.1萬(wàn)公里，在建里程1.2萬(wàn)公里，是世界上運(yùn)營(yíng)里程和在建里程均最長(zhǎng)的國(guó)家。2013年高鐵發(fā)送的旅客達(dá)5.3億人次，占全國(guó)鐵路發(fā)送量的比重超過(guò)25%。高鐵運(yùn)營(yíng)信號(hào)、安全管理等方面都依靠龐大的數(shù)據(jù)處理。在醫(yī)療領(lǐng)域，全國(guó)的醫(yī)藥配送業(yè)務(wù)已覆蓋32個(gè)省市、300多個(gè)地級(jí)市，國(guó)藥集團(tuán)的配送能力現(xiàn)已達(dá)到村衛(wèi)生院。要把中國(guó)醫(yī)藥發(fā)展成老百姓放心的連鎖藥店，需要靠大數(shù)據(jù)的力量。

　　為此，李志群建議，貴州應(yīng)創(chuàng)新鼓勵(lì)政策，支持加快發(fā)展。貴州省和貴陽(yáng)市政府在研究出臺(tái)服務(wù)外包政策的時(shí)候，要把加強(qiáng)與央企的合作作為重點(diǎn)，搭建投資合作、交流平臺(tái)，促進(jìn)貴陽(yáng)市服務(wù)外包的發(fā)展。

　　圍繞大數(shù)據(jù)融合發(fā)展

　　不過(guò)，陳剛也坦言，對(duì)于貴陽(yáng)來(lái)說(shuō)，發(fā)展上述五個(gè)產(chǎn)業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)——教育、人才方面的差距，因此貴陽(yáng)要從最適合貴陽(yáng)特征，具有相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)的數(shù)據(jù)中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)開(kāi)始起步。

　　對(duì)此，李志群建議，貴州要加強(qiáng)適用性人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)證和畢業(yè)證的零距離。通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)放和引進(jìn)人才，找到熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)人才，當(dāng)然這是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。

　　中國(guó)服務(wù)外包研究中心主任騫芳莉則建議，貴州要加強(qiáng)跨界融合、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共生。依靠貴州豐富的客戶資源、品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨界融合。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是貴州的支柱產(chǎn)業(yè)，今后貴州要加強(qiáng)醫(yī)藥服務(wù)外包的發(fā)展。同時(shí)，貴州要圍繞大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展數(shù)據(jù)中心、電子商務(wù)、云計(jì)算、呼叫中心的服務(wù)外包。

　　騫芳莉表示，貴州應(yīng)政策先行，引進(jìn)、培育雙輪驅(qū)動(dòng)。重點(diǎn)引進(jìn)一些服務(wù)外包企業(yè)，加快培育一批本地的服務(wù)外包企業(yè)。努力發(fā)展服務(wù)外包企業(yè)通過(guò)兼并收購(gòu)等成為地方服務(wù)外包發(fā)展的核心力量。她指出，貴州的民營(yíng)企業(yè)也是非常有優(yōu)勢(shì)的，要推動(dòng)貴州民營(yíng)企業(yè)“走出去”。

　　此外，騫芳莉還表示，貴州要強(qiáng)化服務(wù)外包能力建設(shè)，提升外務(wù)業(yè)務(wù)承接水平。統(tǒng)計(jì)顯示，2013年，貴州外包成本比2012年增長(zhǎng)了20%，增速非?？?。而貴州作為一個(gè)西部城市，在成本方面具有優(yōu)勢(shì)。打造好自身外包和人才平臺(tái)，貴州將會(huì)以更優(yōu)越的環(huán)境來(lái)承接服務(wù)外包的轉(zhuǎn)移，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。